この度はＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのにタバコの臭いや朝食についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋につきましては空室がございましたら可能限りお部屋の変更をさせていただきますので次回お泊りになられる機会がございましたら是非フロントにお声掛けください。
また、朝食についても大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう朝食をご利用の皆様に満足いただけるような提供ができるようサービスの見直しを行っていきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館スタッフ