この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねまして朝食、夕食についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り新館の専用駐車場は最大30台しか停められずすぐに満車になってしまいます。
本館の近くの東祥パーキングは最大40台、南館の近くのABパーキングは最大293台停める事ができます。いずれもご出発の12時までは無料でお停めいただけますので次回ご利用の際はご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館スタッフ

この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねまして朝食についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝食のバイキングのメニューを日替わりで変更しておりますので、次回ご利用の際も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館スタッフ

この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてご感想いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは常にお客様に満足頂ける様な接客やサービスを行っております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館スタッフ

この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関してのご感想ありがとうございます。
お部屋の換気扇の件に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと自分含め他のフロントスタッフも客室の細かいところまで清掃を徹底して参ります。
今回はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
散策も楽しんで頂けて良かったです。安城市内は観光地もございますので、もしよろしければまたご利用して頂いた際にお立ち寄りください。
今回は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
支援割のご使用で満足頂けて良かったです。大変お得ですので次回ご宿泊される機会がございましたら、是非ご利用ください。
お部屋への貴重なご意見もありがとうございます。お部屋の広さですが、お客様に快適に過ごして頂けるような広さになっております。
当ホテルは駅からのアクセスも徒歩5分圏内ですのでとても利便性が高いです。
今回はABホテル三河安城新館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
「完璧」とのお言葉、もったいないことでございます。
まだまだ現状に満足することなく、今後もサービス向上に努めてまいります。
これからもＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
簡潔にまとめていただいており、当ホテルのことがわかりやすいコメントをいただいたと思います。
建物自体はだいぶ古いため、コロナで保留となっていたリニューアルを検討させて頂きます。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アメニティについて、お部屋への設置が出来ず、大変申し訳ございません。
2022年4月より、プラスチック製アメニティの削減に関して取り組みを行うよう、政府から方針が示されております。
当ホテルとしては、必要なお客様が必要な分だけフロントで回収頂けるよう、サービス変更を行いました。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いです。
今後とも、ＡＢホテルを宜しくお願い致します。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの教育が行き届いておらず、お客様にとってご不快な言動となってしまったこと、大変申し訳なく思います。
初めてご来館頂いたお客様にとって、不愛想な態度では、お客様の不安が増したこと、容易に想像できます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員の応対を改めて見直させて頂きます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ＡＢホテル三河安城新館　支配人

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
コロナ禍においても、皆様に安心してご利用頂ける朝食バイキングを検討してまいりました。
アルコール消毒やビニール手袋の着用など、ご不便おかけしますが、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。
これからも皆様に愛されるホテル作りを、日々勉強してまいります。
今後とも、ＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

いつもＡＢホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスを「大変お得」に感じていただけ、大変うれしく思います。
一方で、朝食のバリエーションについては、他のお客様からもご意見頂戴しており、当ホテルの課題と感じております。
本社の方で提供食材の選定を行っておりますが、引き続き、導入できる品目が無いか、検討させて頂きます。
さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも、ＡＢホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場に関してですが、当ホテルは出入りが激しい為お車の駐車が難しくなっておりますが、今回は駐車できてよかったです。

夕食について貴重なご意見ありがとうございます。お客案に喜んでいただき大変光栄です。

アメニティですが、当ホテルではプラスチック削減のため、フロントにてセルフサービスとさせて頂いております。どうかご理解いただけたらと思います。

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ABホテル三河安城新館フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずおサービスの面でお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

Wi-Fiに関してもご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。回線についてホテル側も見直すべきであるとお客様のご意見を通して思いました。

総合案内についてですが、分かりやすく丁寧な案内が出来るように努めて参ります。

ABホテル三河安城新館フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございます。

TVに関してですが、当館では全て同じサイズのテレビを設置しております。三河安城本館でしたら大きいサイズのTVをご用意して入りますので宜しければご利用くださいませ。

他のお客様の声が聞こえてきて不快な思いをさせてしまった事については大変申し訳ございませんでした。今後更なる防音対策に徹底して参ります。

今回はABホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ABホテル三河安城新館スタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「フロントの方も親切」とのお言葉をいただけ、大変うれしく思います。
開業から10年以上経過しておりますので、設備の古さは否めません。
一度、リニューアルも検討しましたが、コロナのため残念ながら見送ることとなりました。
ただ、改めてリニューアルを再検討しておりますので、少しお時間頂けますと幸いです。
車で10分ほどのところに、ＡＢホテル安城がございますが、そちらは開業して間もないので、まだまだきれいな状態となっております。
ぜひ、そちらでのご宿泊もご検討ください。
今後とも、ＡＢホテルを宜しくお願い致します。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅から徒歩圏内で、新幹線も在来線もございます。
駐車場も無料でご利用頂けますので、アクセスのしやすさで当ホテルを選んでいただけるお客様も多くいらっしゃいます。
ただ、大浴場は1つしかないため、時間によって男女入れ替え制となっており、お客様にはご不便おかけしております。
徒歩3分ほど離れているＡＢホテル三河安城南館であれば、男女別大浴場をご用意しておりますので、そちらでのご宿泊もご検討頂けますと幸いです。
今後とも、ＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、開業当初から朝食、夕食無料サービスを実施しております。
今後も継続してご提供できるよう、企業努力に努めてまいります。
これからもＡＢホテルを宜しくお願い致します。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは朝食と夕食を無料で提供させて頂いております。

設備についての貴重なご意見ありがとうございます。当館では毎週スタッフが機器点検を行い設備に異常がないかを目で確かめています。あと清潔に保つために清掃も怠ることはありません。常に綺麗な状態でお客様を迎え入れることを徹底しております。

今回は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ABホテル三河安城新館フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは常に笑顔で接客し、お客様に分かりやすく丁寧にご案内することを徹底しております。

今回は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル三河安城新館スタッフ