ＡＢホテル三河安城　新館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

季節の変わり目なのか、肌寒さを感じ、エアコンを入れた瞬間から部屋中にカビ臭が充満し、とてもその場には、おられず、エアコンをオフにし、窓をすべて解放し室外へ一時避難しました、おそらくは、カビ菌のものすごい量が
噴き出した模様と思われます。季節の変わり目こそ、エアコン等、季節機械のメンテナンスは必須と思われます。
花粉症やアレルギー疾患のある方にとっては敏感に反応する状態、普段より出張の多い私でも、初めての体験でした
上記評価に「0」があれば、間違いなく「ゼロ」とします。新館とうたっていましたので、予約しましたが、非常に残念な結果となりました。以前、金沢駅前店に宿泊させて頂いた時は、そのようなイメージは全く無く、ある種、信用し
セレクトしましたが…
とにかく、残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年11月

ご利用の宿泊プラン: 3日以上前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合3

t-3150さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

t-3150さん [50代/男性] 2024年11月07日 22:22:36

前回に続き、利用させて頂きました。
夕食付きでうれしく思いました。

しかし
①部屋着が、破れていた。
②浴室で湯船につかると・・・
　粋届かない点が目に付く
少々残念。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年11月

ご利用の宿泊プラン: 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合3

t-3150さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

t-3150さん [50代/男性] 2024年11月07日 22:19:05

夕食・朝食付きは、うれしいです。
しかし、朝食は出発が早く、利用できませんでしたが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【エコ清掃】3日前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合5

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:50:01

バスの水を抜いたところ　詰まりがあり流れず　連絡すると　すぐにお部屋の交換を頂き、ありがとうございました。お部屋までキーを持ってきて下さり、早い対応に感謝です。南館も利用しましたが　新館のほうが好きです。喫煙室でも廊下等もにおわず　快適でした。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【エコ清掃】21日前までの予約限定！シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
ご利用のお部屋: 【☆喫煙☆シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合4

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:06:51

ベッドがとにかく硬く身体が痛いです。
ただそれ以外はとても快適に過ごせました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙☆ダブルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合2

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 19:39:51

連休に車でくる方、要　注意！！

三連休の初日と中日に宿泊。１日目は問題なし。
２日目の夕方６時前、ホテルに戻ってくると、周辺駐車場がすべて満車。どこにも車を停められるところがなく、１５分以上ホテル周辺をぐるぐるした後、困り果ててフロントに行くと、土日、祝日はそういう事がよくあります。みなさんそうなんです。と、フロントの人はそういうだけで、感じわ　るく、なにも対応　してくれませんでした。
私の他にも何人もの方が同じように、停めるところがない、どうしたらいいの？と来るも、ご自身で駐車場が空くまで待って探してきてください、とだけ。
結果、一時間周辺駐車場が空くまで外でぐるぐるしたり待ったりしてやっと停められた次第。
仕事が終わってお腹が空いて疲れているのに、一時間駐車場の空きを待た　され、さらにフロントも態度がひどい。他のお客さんも何人も、あの態度は、、、停めるとこないって、、、とおこ　っていました。

連休はこういうことがよく起こると言っていたので、把握してるのに、改善していない様子。
ホテル敷地内の予約が必要な大型車の駐車場がガラ空きだったから、他の駐車場空くまで停めさせてくれないか聞いたところ、フロントの女性は予約がいっぱいなので無　理です、と。
翌朝見てみると、ガラ空きのまま。違う男性スタッフに聞くと予約は入っていなかったそう。

遠方から来たのに駐車場がなくて、どこにも停められず困っていたご夫婦はキャンセルしようか悩んでいたのに、なにも助け　ず、必要な情報も教えて　くれない女性スタッフは人が困って　いても関係ないといった様子で閉　口しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【エコ清掃】14日前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合4

なち8046さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

なち8046さん [40代/女性] 2024年10月17日 15:56:35

急遽泊まることになり、予約したのですが、無料の夕食まで付いていて驚きました。大浴場は20時半以降翌朝まで男性のみとなるので、女性はほぼ使用できないと思われます。

難点と言えば駐車場に限りがありました。近くのコインパーキングに停めることができて一安心でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙☆ダブルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合4

アラゲマルさんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

アラゲマルさん [50代/男性] 2024年09月28日 23:36:48

綺麗でしたしスタッフさん達の対応も良かったです。
ただ、駐車場がとても遠いので注意が必要かと。無料とはいきませんが周辺のコインパーキングの利用が許容出来るなら問題解決ですが。
車で行く場合は雨の想定もした方が良いでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: シングルステイプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合5

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 18:19:15

出張時に利用させて頂いてますが
料金も手軽でサービス、立地場所も良く重宝しています。
これからも利用させてもらいます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 3日以上前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆喫煙☆シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合3

sora-hana1さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

sora-hana1さん [50代/女性] 2024年09月26日 20:54:29

大浴場は一つしかなく男女入れ替え制で女子は20時まで朝風呂が入れなかったです。そこが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙☆ダブルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合1

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 17:32:29

フロントの対応が非常によくありませんでした。
支払いの説明以外何もなし。
結果、フロントにアメニティを取りに行く、駐車場料金支払い方法など案内なく、宿泊客らしき人と延々と無駄話をしていました。
料金は安いので、その程度と思って宿泊すれば問題ないと思いますが、今回の対応は気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

ＡＢホテル三河安城　新館 2024年09月23日 19:58:04: この度は、ABホテル三河安城新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

フロントスタッフ側と致しましては、
フロントにお越し頂きスタッフにお声がけ下さるお客様方になるべく良い気持ちでご滞在頂ける様、日々対応をさせて頂いております。
他のお客様を蔑ろにする意図などは決してございません。
とはいえ、今回チェックイン時の必要な説明が抜けてしまった点は、スタッフの落ち度でございます。
お客様の意見をしっかりとスタッフ内に共有し、接客意識の向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: シングルステイプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合2

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 00:24:20

とても狭いです。７階に泊まりましたが臭い？鶏の匂いがします。次はないなぁとおもいました。12時から12時までのプランにしたけどもう泊まる事はないかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年08月

ＡＢホテル三河安城　新館 2024年09月23日 19:48:34: この度は、ABホテル三河安城新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございません。

お部屋はシンプルな造りとなっており、
ダブルルームですと２名様でのご利用にはやや手狭と感じる方もいらっしゃるかと思います。
数は少ないですがベッドが２台のツインルームのご用意もございますので、そちらもご検討頂ければと思います。

客室フロアの臭いにつきましてですが、
例えば喫煙ルームにつきまして、普段からご宿泊の際にお部屋の臭いが気になってしまうという場合は、
事前にご連絡頂きますと機械を用いての消臭を実施させて頂くなど、
お客様に快適にお過ごし頂ける様、対応させて頂いております。
ご要望がございましたら、可能な限り対応させて頂きますので、事前にご連絡頂ければと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 最大24時間STAYプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙☆ダブルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

総合4

投稿者さんのＡＢホテル三河安城　新館のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 15:39:14

朝食時の生卵が消えてしまった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年08月

ＡＢホテル三河安城　新館 2024年09月23日 19:36:06: この度は、ABホテル三河安城新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

和洋朝食バイキングの生卵ですが、誠に申し訳ございません、
保管・衛生上の観点から、気温が大幅に上昇する６月から９月は提供を中止させて頂いております。
１０月以降はまた提供を再開させて頂きますので、是非またご利用頂ければと思います。

お忙しい所貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 40日以上前までの予約限定！シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋: 【☆禁煙シングルルーム【広々140ｃｍダブルベッド】】

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