この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毛布については、数に限りがあり、大変申し訳ございませんでした。
毛布を増やすようご検討させて頂きます。
今後もＡＢホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

クチコミご投稿、ありがとうございます。
客室全てに個別エアコンを装備しておりますので、エアコンをご利用頂けると良かったかと思います。
また、床には断熱処理も施しております。
皆様に喜んでいただける新館を目指し、益々努力いたします。
今後ともABホテル新館をご愛顧くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大浴場の件に関しても、製氷機の件に関しても大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃるように事前に判明していることがあれば、お客様にご連絡をする等の対応させていただくべきだったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切な率直なご意見ありがとうございます。
これから、お客様のがっかりしたお気持ちを取り戻せるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様がまたABホテル三河安城新館をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げてございます。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館の御利用誠にありがとうございました。
ホテル業の基本である、清掃が行き届いていなかった事で、せっかくの宿泊を、台無しにしてしまい、心より申し訳なく思います、次回からこのような事が無いように、もう一度基本に立ち戻り掃除の徹底させて頂きます、もしよければ、また次回の御利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の不具合によりお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しっかりと修繕に努めて参ります。
チェックアウト時もせっかくお伝えしに来ていただいたのにも関わらずこのような対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。次回ご利用する機会がございましたら、快適に過ごして頂けるようにこちらもしっかりと準備を致します。
今回はABホテル三河安城新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場ですが、提携駐車場がすぐ隣のコインパーキング三河安城というところになります。そこが満車時は第二駐車場の東祥パーキングにご案内をしております。そこも満車の時は第三駐車場のABパーキングへのご案内となります。夜遅い時間になりますと近くの提携駐車場が満車になる事が多々ありますのでご了承下さい。
今回はABホテル三河安城新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントでのお客様への対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
声の大きさや言葉選びなどホテルの接客として気を付けていかなければならないと痛感しました。
駐車場や食事のサービスへのお言葉ありがとうございます。
お客様に満足いただけて幸いです。
今回はＡＢホテル三河安城新館にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
駐車場については、当ホテル隣接の平面駐車場に加えて、ＡＢホテル三河安城本館に隣接している東祥パーキング、ＡＢホテル三河安城南館に隣接しているＡＢパーキングであれば無料でご利用頂けます。
なお、先着順となりますので、ご理解のほど、宜しくお願い致します。
夕食については、日替り軽食となりますので、男性の方には少し物足りないかもしれません。
無料サービスとなりますので、ご理解頂けますと幸いです。
大浴場は、足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂ける広さをご用意しております。
また、少し小さいですが、サウナもございます。
利用状況によっては、少し手狭に感じてしまうかもしれませんが、お時間に余裕をもってご利用頂ければと思います。
いろいろとご意見賜り恐縮です。
今後のサービスについて、検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき、ありがとうございました。
今後とも、ＡＢホテルを宜しくお願い致します。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
大浴場に関しまして、シャワー故障の為ご不便をいおかけしまして大変申し訳ございません。
入れ替えの際の清掃が行き届いていなかった点につきましても申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう、いただいたご意見を参考にさせていただきサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城新館　フロント

この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃、衛生面で不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。
清掃と確認を徹底してまいります、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用くださいましてありがとうございます。
お見送りが出来なかった点、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様が快適に利用頂けますよう、今後もサービス向上に向け努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用くださいましてありがとうございます。
大浴場の件ですがお客様を不快な気持ちにさせてしまし申し訳ございませんでした。今後快適にご利用頂けますよう改善して参ります。貴重なご意見をくださりありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

wifiの件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。

只今、wifiの件につきましては社内にて検討させて頂いております。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、新館専用の駐車場、東祥パーキング共に台数が少なく先着順となってしまうため、ご来館される時間によっては満車となってしまう事が有ります。

荷降ろし用の駐車スペースに関しましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。


ＡＢホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご要望の12時チェックアウトに対しまして引き継ぎが上手く行かず大変申し訳御座いません。

今一度、スタッフ全員で業務を再確認し二度と同じ事が起きない様にしていく所存でございます。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室の臭いにつきまして、ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。

客室環境も踏まえ清掃スタッフに十分周知させて頂きまして改善に努めて参ります。

また、事前にご連絡頂ければ予約状況等にもよりますが、消臭対応等も可能で御座います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。

楽天ポイントの差し引きの件、カードの件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。差し引きの件、カードの件につきましては確認と取扱いに細心の注意を払う等の改善を尽くして参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きましてありがとうございました。
大浴場につきましてお客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテル以外にも三河安城駅周辺に2店舗あり、大浴場は新館にご宿泊のお客様もご利用頂けます。
ご利用時間
三河安城本館（男女入替制）
男性
平日：16：00～26：00
休日：21：30～26：00　6：30～9：00
女性
平日：朝6：30～9：00
休日：16：00～21：00

南館
男性：16：00～29：00　6：00～9：00
女性：16：00～29：00　6：00～9：00

上記の情報をご参考に頂ければ幸いです。
今後もABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備によりお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘に感謝申し上げます。今後は更に周知徹底し再発防止に努めて参ります。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきまして、メニューを検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
客室や大浴場につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきまして、新館でご宿泊のお客様は本館と南館の大浴場をご利用頂けます。
本館　
男性：平日16時～26時　
　　　休日21時30～26時　6時30分～9時
女性：平日6時30分～9時
　　　休日16時～21時
南館
男性：毎日16時～24時　6時30分～9時
女性：毎日16時～24時　6時30分～9時

上記のお時間で大浴場をご利用頂けますので、御参考頂けると幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント