この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、新館専用の駐車場、東祥パーキング共に台数が少なく先着順となってしまうため、ご来館される時間によっては満車となってしまう事が有ります。

荷降ろし用の駐車スペースに関しましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。


ＡＢホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご要望の12時チェックアウトに対しまして引き継ぎが上手く行かず大変申し訳御座いません。

今一度、スタッフ全員で業務を再確認し二度と同じ事が起きない様にしていく所存でございます。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

「まぁまぁ」との事で、次回ご宿泊の際は、今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

ＡＢホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室の臭いにつきまして、ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。

客室環境も踏まえ清掃スタッフに十分周知させて頂きまして改善に努めて参ります。

また、事前にご連絡頂ければ予約状況等にもよりますが、消臭対応等も可能で御座います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。

楽天ポイントの差し引きの件、カードの件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。差し引きの件、カードの件につきましては確認と取扱いに細心の注意を払う等の改善を尽くして参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はＡＢホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はお客様を大変不快にな思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

現在まだコロナが完全に終息したわけではありません。そんな中、マスクの着用など基礎の基礎の事を注意出来ていなかった事に対しても深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後は同じ事が起きないよう注意していき、
スタッフとコミュニケーションを取り再発しないようにしていきます。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あんくるバスや隣のお部屋の件についてお客様を不快な気持にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルとしての早急に改善していくとともに、再度スタッフの教育も徹底していきます。、

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたのにもかかわらず、
お客様に快適なひとときをご提供出来なかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
当ホテル以外にも三河安城駅周辺に2店舗あり、大浴場は新館にご宿泊のお客様もご利用頂けます。
ご利用時間
三河安城本館（男女入替制）
男性
平日：16：00～26：00
休日：21：30～26：00　6：30～9：00
女性
平日：朝6：30～9：00
休日：16：00～21：00

南館　(男女別)
男性：16：00～29：00　6：00～9：00
女性：16：00～29：00　6：00～9：00

上記の情報をご参考に頂ければ幸いです。
予約につきましては、当館のシングルルームはダブルサイズのベッドが1台で、ツインルームはセミダブルのベッドが2台あります。確かにお客様がおっしゃる通り、一目見ただけでは分かりにくい所もあるかと思います。これを機に各予約サイトの際確認を検討させて頂きます。
また、朝食会場につきましては「密」を防ぐために、アクリルパーテーションを設置しておりますが、今回はパーテーションの圧迫感があったので、狭く感じられたのかと思います。当館は朝食会場にパックを設置しております。そのパックに詰めて頂ければ、食事会場ではなくお部屋でお召し上がりする事が可能です。

いくつも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また、チャンスを頂けるのでしたら、ＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きましてありがとうございました。
大浴場につきましてお客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテル以外にも三河安城駅周辺に2店舗あり、大浴場は新館にご宿泊のお客様もご利用頂けます。
ご利用時間
三河安城本館（男女入替制）
男性
平日：16：00～26：00
休日：21：30～26：00　6：30～9：00
女性
平日：朝6：30～9：00
休日：16：00～21：00

南館
男性：16：00～29：00　6：00～9：00
女性：16：00～29：00　6：00～9：00

上記の情報をご参考に頂ければ幸いです。
今後もABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備によりお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘に感謝申し上げます。今後は更に周知徹底し再発防止に努めて参ります。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきまして、メニューを検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
客室や大浴場につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきまして、新館でご宿泊のお客様は本館と南館の大浴場をご利用頂けます。
本館　
男性：平日16時～26時　
　　　休日21時30～26時　6時30分～9時
女性：平日6時30分～9時
　　　休日16時～21時
南館
男性：毎日16時～24時　6時30分～9時
女性：毎日16時～24時　6時30分～9時

上記のお時間で大浴場をご利用頂けますので、御参考頂けると幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毛布については、数に限りがあり、大変申し訳ございませんでした。
毛布を増やすようご検討させて頂きます。
今後もＡＢホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご宿泊して頂いたのにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。清掃責任者にしっかり指導し、今後このようなことが無いように努めて参ります。
また、駐車場につきましては先着順でございまして、お客様にご不便をお掛けてしまい大変申し訳ございません。
今後ともＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き、ありがとうございました。
バスルームの段差、ウォシュレットスイッチ反応の悪さについてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努めてまいります。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの専用駐車場は、先着順でのご案内となりますので予めご了承下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館の御利用誠にありがとうございました。
ホテル業の基本である、清掃が行き届いていなかった事で、せっかくの宿泊を、台無しにしてしまい、心より申し訳なく思います、次回からこのような事が無いように、もう一度基本に立ち戻り掃除の徹底させて頂きます、もしよければ、また次回の御利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館の御利用誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩ環境で、お客様にご迷惑掛けてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
環境の整備を、検討していきより良い環境でのおもてなしを心掛けていきたいともいます。
なにぶん館内設備ですぐに、環境の改善は、難しいのですが、また次回の御来館心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館の御利用誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩ環境で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ありませんでした、現状設備面での、環境改善を、検討しております、次回までに環境の改善が出来るかは、わかりませんが次回ご予約時は、ＷＩＦＩ環境有無の希望を、フロントまでお伝えして頂ければ、出来る限り最善を、尽くさせて頂きたいと思います、
次回の御来館を、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館の御利用誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩ環境で、お客様にご迷惑掛けてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
環境の整備を、検討していきより良い環境でのおもてなしを心掛けていきたいともいます。
なにぶん館内設備ですぐに、環境の改善は、難しいのですが、また次回の御来館心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館の御利用誠にありがとうございます。
ＷＩＦＩ環境で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ありませんでした、現状設備面での、環境改善を、検討しております、次回までに環境の改善が出来るかは、わかりませんが次回ご予約時は、ＷＩＦＩ環境有無の希望を、フロントまでお伝えして頂ければ、出来る限り最善を、尽くさせて頂きたいと思います、
次回の御来館を、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル三河安城新館フロント