この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの教育が行き届いておらず、お客様にとってご不快な言動となってしまったこと、大変申し訳なく思います。
初めてご来館頂いたお客様にとって、不愛想な態度では、お客様の不安が増したこと、容易に想像できます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員の応対を改めて見直させて頂きます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ＡＢホテル三河安城新館　支配人

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

清掃に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足の向上の徹底を図る様に致します。


今後とも、ご宿泊頂いたお客様にご満足頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参ります。

いつもABホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場の時間の件ですが大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を基に、全てのお客様に満足いただけますよう今後とも社内で検討して参ります。

また新館から近くの南館につきましては、大浴場が２つございますので16時～深夜1時までご利用頂けます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを、
お選び頂いたにも関わらず、
清掃の面で、不快な想いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
お客様のありがたいご指摘の意見をもとに、
清掃の方とも、もっとしっかりと話し合い、
改善に努めて参ります。

また、不快な想いをされたにも関わらず、
当ホテル、フロント男性の対応に
お褒めの言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
全スタッフがそのように思われるよう、
心のある温かい接客を目指していきたいと思います。

またのご来館を心より
お待ち申し上げております。


ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の施設やサービスにご満足頂き誠にありがとうございます。

wifiの件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。

只今、wifiの件につきましては社内にて検討させて頂いております。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご宿泊して頂いたのにもかかわらず、清掃が行き届かずに、お客様に快適な空間を提供することが出来なかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに伝えて、再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご夕食につきましてお褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変喜ばしい限りで御座います。

当ホテルの夕食はご連泊の方でも飽きないよう、可能な限り日替わりにてご用意させて頂いております。

お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもさらなるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊して頂いたのにもかかわらず、当館の朝食スタッフの一言でお客様の気分を害してしまった事につきまして、深くお詫び申しあげます。朝食スタッフとミーティングを行い、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後ともＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

テレビに関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

設備面に関しましても再度、見直していき
今後お客様が不快な気持にならないように努めていきたいと思います。

今後ともＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度はＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は在来線と新幹線の駅から歩いて約2分と好立地にあり、ビジネスや観光のお客様の拠点としてご好評を頂いております。
しかし、ご満足頂ける朝食をご提供出来なかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、サービス向上に努めて参ります。
今後もＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルとしましても立地の良さは大きな魅力の一つであると考えております。
是非当館にまたお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ABホテル三河安城新館　フロント

この度、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、ありがとうございます。
大浴場は女性のお客様のお時間が短く大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスができますよう努めて参ります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
これを励みにこれからもご満足頂けるホテルを
目指して参ります。

次の機会もABホテルをお選び頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城新館　支配人

この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の外壁工事の件、配慮が足りず誠に申し訳ございません。この工事は３月まで続きますので、お客様にご周知頂けるよう努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございます。

これに懲りませず、次の機会も当館をお選び頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城新館　支配人

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後のホテルづくりの課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともＡＢホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの配慮が足らず、お見送りの挨拶もせずに御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに改めて指導・徹底をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＡＢホテル三河安城新館　支配人

ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

2回目のご宿泊有難うございます。
にも、かかわらず備品の点検が行きとどいておらず、ドライヤーの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

無料朝食、スタッフの対応のお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。
スタッフ一同、より一層のサービス向上の為、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

またのご来館をお待ち致しております。
ABホテル三河安城新館　支配人

ＡＢホテル三河安城をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回は、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしご宿泊料金に関しましては、価格は高めとの事で申し訳御座いません。
ＡＢホテル三河安城新館では日別・曜日別に変動性の料金体系をとらせて頂いておりまして、お日にちにより料金が変わって参ります。
その他には、無料駐車場と朝夕食の無料サービスとサウナ付浴場と少しでもお客様に快適にお寛ぎして頂ける様にフロント・清掃・食事スタッフ一同が日々精進しております。料金体系に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思いますので、今後もＡＢホテル三河安城新館のご利用をお待ちしております。

この度はABホテル三河安城/新館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテル全般に対するご感想として及第点を頂けたご様子で心より感謝申し上げます。
いつ来ても変わらぬ気持の良いサービスを心掛け
日々精進して参りますので、又のお越しを心よりお待ちしております