この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き、ありがとうございました。
バスルームの段差、ウォシュレットスイッチ反応の悪さについてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努めてまいります。
ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度は、数あるホテルの中からＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありまがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
さらなるサービス向上に努め、スタッフ一同日々邁進して参りますので、今後もＡＢホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はＡＢホテル三河安城新館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
従業員の接客マナーにつきましてご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
今一度指導致してまいります。
また朝食等につきましても日替わりで少しでも変わり映え致しますよう工夫してまいります。
またお気づきの点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

クチコミご投稿、ありがとうございます。
客室全てに個別エアコンを装備しておりますので、エアコンをご利用頂けると良かったかと思います。
また、床には断熱処理も施しております。
皆様に喜んでいただける新館を目指し、益々努力いたします。
今後ともABホテル新館をご愛顧くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル三河安城新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お部屋に関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当社でも何か策がないか検討してまいります。
今回はABホテル三河安城新館をご利用いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の不具合によりお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しっかりと修繕に努めて参ります。
チェックアウト時もせっかくお伝えしに来ていただいたのにも関わらずこのような対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。次回ご利用する機会がございましたら、快適に過ごして頂けるようにこちらもしっかりと準備を致します。
今回はABホテル三河安城新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のご利用に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
オゾンなどを使い匂いを消臭しているのですが、
長年の積み重ねにより匂いが落ちなくなってきてしまっているのかと感じております。
弊社でも清掃の仕方や、何か別の方法を取り入れられないかを清掃スタッフと考えていきたいと思います。
今回はABホテル三河安城新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ABホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル三河安城新館にお泊り頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
団体様のご予約などにより朝食の時間に混雑が起きてしまう事がございます。団体様には積極的に時間を分けてのご利用をお願いしておりますが、時間帯によっては混雑を避けられない状況もございます。今後の課題とさせていただきます。
また、朝食の味ですがお客様の満足度向上について日々試行錯誤を実施しておりますがお客様によってはお口に合わない事があるかと思います。
こちらも今後の課題とさせていただきましてスタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なお時間で当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお待ちを心より申し上げます。
ＡＢホテル三河安城 フロント

この度はＡＢホテル三河安城新館にお泊り頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのご利用についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間で当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお待ちを心より申し上げます。
ＡＢホテル三河安城 フロント

この度はＡＢホテル三河安城新館にお泊り頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのご利用についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては男女入替制で行っております。お客様のおっしゃる通り男性のお時間を20:30からでお願いしておりますのでご不便をお掛けしてしまう状況でございます。隣接のＡＢホテル三河安城南館でしたら男女別の大浴場がございますので是非ご検討くださいませ。新館は設立が2005年ですので設備も古いと言わざるを得ません。ホテル名が紛らわしく誤解を生んでしまった事、大変申し訳ございませんでした。三河安城駅から1駅先の安城駅付近のＡＢホテル安城でしたら設立より1年ほどの新しい建物ですので是非そちらもご検討いただけたらと存じます。

お客様のまたのお待ちを心より申し上げます。
ＡＢホテル三河安城 フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足の向上の徹底を図る様に致します。

ＡＢホテル三河安城本館でしたら、２４時以降もチェックイン対応しておりますので、宜しければご利用下さいませ。

今後とも、ご宿泊頂いたお客様にご満足頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参ります。

この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
大浴場に関しまして、シャワー故障の為ご不便をいおかけしまして大変申し訳ございません。
入れ替えの際の清掃が行き届いていなかった点につきましても申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう、いただいたご意見を参考にさせていただきサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駐車場のご案内でご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足してご宿泊いただけます様、施設やサービス面の向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用くださいましてありがとうございます。
大浴場の件ですがお客様を不快な気持ちにさせてしまし申し訳ございませんでした。今後快適にご利用頂けますよう改善して参ります。貴重なご意見をくださりありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

wifiの件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。

只今、wifiの件につきましては社内にて検討させて頂いております。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

「まぁまぁ」との事で、次回ご宿泊の際は、今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

ＡＢホテル三河安城新館　フロントスタッフ

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたのにもかかわらず、
お客様に快適なひとときをご提供出来なかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
当ホテル以外にも三河安城駅周辺に2店舗あり、大浴場は新館にご宿泊のお客様もご利用頂けます。
ご利用時間
三河安城本館（男女入替制）
男性
平日：16：00～26：00
休日：21：30～26：00　6：30～9：00
女性
平日：朝6：30～9：00
休日：16：00～21：00

南館　(男女別)
男性：16：00～29：00　6：00～9：00
女性：16：00～29：00　6：00～9：00

上記の情報をご参考に頂ければ幸いです。
予約につきましては、当館のシングルルームはダブルサイズのベッドが1台で、ツインルームはセミダブルのベッドが2台あります。確かにお客様がおっしゃる通り、一目見ただけでは分かりにくい所もあるかと思います。これを機に各予約サイトの際確認を検討させて頂きます。
また、朝食会場につきましては「密」を防ぐために、アクリルパーテーションを設置しておりますが、今回はパーテーションの圧迫感があったので、狭く感じられたのかと思います。当館は朝食会場にパックを設置しております。そのパックに詰めて頂ければ、食事会場ではなくお部屋でお召し上がりする事が可能です。

いくつも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また、チャンスを頂けるのでしたら、ＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント

この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備によりお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘に感謝申し上げます。今後は更に周知徹底し再発防止に努めて参ります。

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご宿泊して頂いたのにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。清掃責任者にしっかり指導し、今後このようなことが無いように努めて参ります。
また、駐車場につきましては先着順でございまして、お客様にご不便をお掛けてしまい大変申し訳ございません。
今後ともＡＢホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

ＡＢホテル三河安城新館フロント

この度は、ＡＢホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう清掃スタッフの指導を徹底致します。

今後ともＡＢホテル三河安城新館をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＢホテル三河安城新館　フロント