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かた1011さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- かた1011さん [60代/男性] 2017年11月22日 16:27:02
-
チェックアウト時、フロントに男性女性2名いましたが、何の挨拶もなく無視。
とてもいやな感じがしました。
岡崎、安城南館の対応が良かっただけに---- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ABホテル三河安城 新館 2017年11月23日 06:17:50
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの配慮が足らず、お見送りの挨拶もせずに御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに改めて指導・徹底をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル三河安城新館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!ダブルベッドプラン♪カップルおススメ 【朝食・駐車場無料】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 17:50:07
-
朝食のブッフェが、今一つ、同類のホテルより、貧弱。
晩御飯を食べさせてくれるから、良しとします。
大浴場の、男女別時間の割振りが、悪く 男性は、夜まで入れない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ABホテル三河安城 新館 2022年10月12日 22:01:15
-
この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
大浴場については男女入れ替え制となる為、お不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力いただけますと幸いです。
また、三河安城南館では大浴場が男性、女性の浴場が別となっておりますので、そちらのご利用もご検討くださいませ。
これからもご宿泊した頂いたお客様に満足して頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 11:13:36
-
朝食と大浴場があり便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル三河安城 新館 2022年08月11日 10:25:29
-
いつもABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食と大浴場は満足頂けましたでしょうか。
またのご利用をお待ち致しております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:26:13
-
併設の駐車場が満車で近隣のコインパーキングに停めてチェックアウト時に精算と言われたが、近隣の空きパーキングを探すのに20分以上かかった。
初めて行く場所で駐車場探すのはきついので、地図とか用意して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル三河安城 新館 2022年06月14日 23:02:22
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が満車でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
近隣の駐車場のご案内も出来ず、重ね重ねご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 20:44:26
-
朝食付きは、良かったけれど、内容が、イマイチ貧弱だったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル三河安城 新館 2022年05月28日 23:32:50
-
この度はABホテル三河安城新館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食の件、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様の意見を踏まえて、今後もよりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 15:37:10
-
1F大浴場のお湯がぬるま湯で、温まりませんでした。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ABホテル三河安城 新館 2021年12月27日 22:45:59
-
この度はABホテル三河安城新館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度の件、大変申し訳ございませんでした。今後、快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
また、食事につきましてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
お客様の、またのご利用をお待ち申し上げてございます。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
かずさん7777さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- かずさん7777さん [50代/男性] 2021年04月26日 19:35:50
-
駅近くなので、よかった。近くにコンビニがないのであればよいなと思った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ABホテル三河安城 新館 2021年05月06日 18:13:30
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
コンビニに関しましては新幹線の三河安城駅構内の売店が夜の9時迄、また新幹線の三河安城駅を越えて少し歩いた所にファミリーマートがあり12時迄営業しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 20:22:00
-
ゆっくりまったり過ごせました。駐車場も無料で朝食も付いて大浴場もあって良いです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ABホテル三河安城 新館 2021年03月21日 22:22:44
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもさらなるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
らいと3997さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- らいと3997さん [40代/女性] 2021年03月02日 11:47:35
-
アクセスが良くよく利用していました。
朝食もパックに詰めて部屋で食べれるので、今回も朝食にパートナー分の食事も合わせてパック詰めをしていたのですが、帰り際に食堂の従業員さんに「よーそれだけ持っていけるわ!!」と大声で言われました。
常識の範囲内で二人分の食事と二人分の箸等を持って出たので
凄く心象が悪くなりました。
フロントの方にも伝えましたが、今まで印象が良かったホテルなだけにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ABホテル三河安城 新館 2021年03月08日 16:43:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊して頂いたのにもかかわらず、当館の朝食スタッフの一言でお客様の気分を害してしまった事につきまして、深くお詫び申しあげます。朝食スタッフとミーティングを行い、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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みやまい1977さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- みやまい1977さん [40代/女性] 2020年12月07日 00:15:47
-
何度目かの利用です。食事付きでお得です。食堂の方に子どもにお気遣いいただき嬉しかったです。
残念だったのは、テレビの2チャンネルが映らなかったことです。以前長期宿泊の時は部屋を変えてもらいましたが、今回は2泊だったので諦めました。ビル側の部屋は映りにくいようです。子どもがいると、Eテレが重要です。次は予約の時点で線路側を希望しようかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ABホテル三河安城 新館 2020年12月11日 20:00:15
-
この度はABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビに関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
設備面に関しましても再度、見直していき
今後お客様が不快な気持にならないように努めていきたいと思います。
今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
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すごいやさんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- すごいやさん [50代/男性] 2020年01月14日 22:34:58
-
フロント対応の女性の笑顔で感じ良かったです。朝食は辛口になりますが味噌汁が辛かったと個人的には感じました。敢えて欲を言わせていただければ何か特徴になる1品があればと・・・ 帰りに気づきましたが車で来館してナンバーまで聞かれたのに出庫に駐車券が必要だとの説明がなかったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ABホテル三河安城 新館 2020年01月14日 22:57:45
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食については、新しいメニューをご検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
駐車券については、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないようにフロントスタッフを指導させて頂きます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 17:18:16
-
大浴場(女湯)の時間が短過ぎです。部屋のお風呂は狭くてシャワーカーテンを引くと身体に貼り付きます。
立地は最高ですがお風呂が残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ABホテル三河安城 新館 2019年11月15日 18:32:59
-
この度、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、ありがとうございます。
大浴場は女性のお客様のお時間が短く大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスができますよう努めて参ります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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- 7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 07:19:13
-
風呂を上がったらクローズの12時間際だったので急いで着替えてたら、声もかけられずいきなり外から鍵をかけられた。室内には電話もなく(←大問題)ドアを叩きまくり1時間後にようやく解放。1時間閉じ込められたので湯冷めし翌朝風邪も引いた。店員からは軽くお詫びの言葉のみ。ホテルに泊まって心身共に疲弊したのは初めて。フランチャイズの本館の方が対応はずっといい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ABホテル三河安城 新館 2019年08月06日 14:45:38
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて頂き、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます
ご投稿内容に関してですが、こちらの確認不足によりお客様にご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。
大浴場に電話の設置がないことなど含め、お客様に安心・快適に当ホテルをご利用頂けますよう、社内で検討させて頂いております。
その後、お身体の調子はいかがでしょうか。
今後、このような事態が起こりませんよう、社内でより一層、注意して参ります。
お客様の貴重なご意見を糸口とさせて頂き、日々精進して参ります。
今後とも、ABホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 20:12:22
-
三河安城駅から近いです。朝食と夕食もついてました。お風呂は狭い感じです。サウナが少し狭いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ABホテル三河安城 新館 2018年01月25日 18:58:31
-
この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後のホテルづくりの課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城新館 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月12日 16:24:54
-
何度かお世話になっておらります。
今回はあまりにも残念だったので書かせて頂きます。
会員特典の12時チェックアウトを利用させて頂いたのですが、10時30分頃に清掃の方に部屋をノックされ起こされました。
ドアノブをガチャガチャされ今にも入って来そうで怖かったです。
返事をしたら失礼しましたと言って去ってくれましたが、ギリギリまで寝て居たかったので残念でした。
正直このような事は何度かありましたし、無料なので目を瞑って来ましたが、今回はこの30分後にもまたノックとドアノブをガチャガチャされさすがに呆れました。
ドアガードを外したらドアを開ける前に無言で去られました。
12時チェックアウト無料の特典はすごく有難いですし、利用する決め手になっているのでもう少し清掃の方との連携を徹底して頂けると有難いです。
受付の方はいつも気持ちのいい対応をして頂けています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ABホテル三河安城 新館 2014年12月20日 20:43:21
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊頂きましたのに、スタッフの至らぬところがあり、ご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、日々努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
シミピン6572さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- シミピン6572さん [40代/男性] 2010年11月03日 06:30:54
-
初めて利用します。朝食 夕食無料で、おいしく助かります。部屋もきれいで、いうことありません。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ABホテル三河安城 新館 2010年11月03日 21:32:19
-
クチコミご投稿、ありがとうございます。
今後もより一層「リーズナブルな料金で、最善のサービス」を心がけて日々努力してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 00:44:07
-
先日はありがとうございました。
時間が合わず食べていませんが、無料の夕食&朝食がついて、しかも駐車場も無料でこの金額はかなりお徳だと思います。
ただ私が泊まった部屋の前が、清掃員さん達がタオルやシーツを置く場所だったらしく、ゆっくり寝ていたい私は朝から話し声や掃除機の音で起こされ、少し残念でした。
あとクーラーの取り付けてある場所が悪く、椅子に座っててもベッドにいてもあまり涼しくありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
■14日前の予約限定■早割りプラン♪【朝食・駐車場無料】
禁煙シングルルーム【広々140cmダブルベッド】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ABホテル三河安城 新館 2010年08月18日 16:53:37
-
クチコミご投稿、ありがとうございます。
ありがたい意見ありがとうございます。
今後もいろいろな面を改善して皆様がゆっくり気分良くお泊りいただけるようますます努力いたします。
今後ともABホテル新館をご愛顧くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングルルーム【広々140cmダブルベッド】】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たけうてぃさんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- たけうてぃさん [30代/男性] 2009年11月26日 02:12:14
-
2人分で5900円は安いと思ったら、ベッドは1つだけでした。
結局、もう一部屋取り直しました。
なんか、騙された感じです。
フロントの人の態度も良くなかった。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ABホテル三河安城 新館 2009年12月06日 10:17:35
-
この度は、数あるビジネスホテルの中から、ABホテル新館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約いただく時は、ご予約の内容をよく読んでご予約ください。また、わからない場合は電話でご質問いただきますと、ご説明差し上げております。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【~喫煙シングルルーム~】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 16:34:36
-
フロントの方が親切でした。
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~禁煙シングルルーム~- 宿泊年月
- 2009年04月
- ABホテル三河安城 新館 2009年05月11日 17:12:18
-
この度は、数あるホテルの中からABホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
何よりのお褒めの言葉を頂いた事心よりお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
土曜日宿泊だった事もあり19時過ぎのチェックイン時には近くの駐車場は満車で
南館の駐車場まで行く手間がかかりました。
部屋もベッドも狭く、一番駄目だったのが大浴場。
5人以上も入れず、お風呂の湯温が明らかに40度以下でぬるい。部屋の風呂に入れば良かったと後悔。
良かった点は従業員さんの対応や挨拶が良く、朝食もボリュームもあり美味しかったです。
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この度はABホテル三河安城新館をご利用くださいましてありがとうございます。
貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、今後お客様が快適にご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また、従業員へのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ABホテル三河安城新館 フロント