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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインし部屋に行ったが、清掃が途中？「ゴミ箱にはゴミが残っていて、シーツはこれから交換？クシャクシャに丸めて合った」のままでビックリ！初体験。フロントに苦情を言って部屋は変わった(当然ですが)、チェーンホテルだからと言って過信しないほうが言いと勉強になりました。
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この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたのに、こちらでの不手際がございましたこと誠に申し訳ございません。お疲れのところ、お部屋の移動していただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後は同じようなことがないよう確認を徹底して参ります。ルートイン グランティア秋田 SPA RESORTフロント 須田
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投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
チェックインし部屋に行ったが、清掃が途中？「ゴミ箱にはゴミが残っていて、シーツはこれから交換？クシャクシャに丸めて合った」のままでビックリ！初体験。フロントに苦情を言って部屋は変わった(当然ですが)、チェーンホテルだからと言って過信しないほうが言いと勉強になりました。
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この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたのに、こちらでの不手際がございましたこと誠に申し訳ございません。
お疲れのところ、お部屋の移動していただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じようなことがないよう確認を徹底して参ります。
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フロント 須田