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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-26 02:20:22
4.0
投稿日：2024-01-10 19:12:52
3.0
投稿日：2023-09-05 19:44:28
5.0
投稿日：2023-06-06 02:11:39
5.0
投稿日：2023-04-04 12:20:07
総合3
おでんママさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
スーパー銭湯がついてるのでお宿を選んだのですが、東京および近辺のスーパー銭湯と比べるとあまりにも貧弱。ジャグジがないし凝ったところもなくて驚きました。朝食は、美味しかったです。夕食もまぐろやさんのお食事は、リーズナブルなお値段で海鮮丼があってとても満足しました。着いた時、フロントの方が鍵だけくれて何の説明もない。お風呂の時間とか朝食券もくれなかったし朝食の時間の説明もないし。後で別の方に質問してわかりました。着いた時から不愉快。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
朝食券をお渡しし忘れてしまったこと、館内の説明がなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、プランの確認とご案内を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、お食事もご利用頂きましてありがとうございました。こちらに関しては、朝食・夕食共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 阿部