この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご来館までにご足労をおかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「ルートイン」の看板よりも、当ホテルに併設している天然温泉「華のゆ」の看板の方が目に入りやすい位置にあるため、お客様のおっしゃる通り少々分かりづらかったかと思います。
また、当ホテル周辺の道路も一方通行が多くなっておりますが、ご不便をおかけしつつもご来館いただき心より感謝申し上げます。

今後はお客様により一層スムーズにお越しいただけるようなご案内ができるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　長澤