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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-11 23:19:52
サービス3
もーじーさんさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
16時にチェックインして東館9階にエレベーターで上がったら、廊下が真っ暗でした。外食するために、フロントに鍵を預ける時に伝えました。部屋のエアコンは初動の時やたまに吐き出すような凄い音がしてなかなか慣れませんでした。温泉は良かったですが、外来のお客様も混在してるので全体的には温泉センターに宿泊施設がついてる感じでした。
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この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン早々に、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が無いよう、チェックイン前の設備の確認を徹底して参ります。
また、エアコンの音でご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
お客様がより快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 吉田