楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.94
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.44
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021-05-01 12:45:05

今回、初めて泊まりました。
料理や立地は満足できました。
ただ、お風呂に関して言うと、宿泊者用のロッカーの中に、カギ穴がないロッカーがありました。あれは、不用心だと思います。宿泊者用の有無に関わらず、ロッカーはしっかりと点検して欲しいと思います。
その日の天気が、雨だったこともあり露天風呂のお湯がぬるかったです。
雨がお湯に入らないように、対策してほしいなと思います。
それ以外は、満足しました。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2021-05-02 09:37:52

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
華のゆのロッカーにつきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ロッカーキーは華のゆ受付にてお渡ししており、
鍵穴のないロッカーにつきましては、ロッカーキーをご返却頂けなかった箇所につき、防犯の為、鍵シリンダーを抜き使用できない状態としておりました。点検をしたところ、お客様の仰る通り、鍵穴のないロッカーが開いてしまうところがあり、使用できる状態でございました。
今後、定期的に点検し防犯に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後ともルートイングランティア秋田SPARESORTをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

華のゆ 伊井

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】旅して秋田★【朝食・お食事券2000円付・12時チェックアウト!!】
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】