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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合2
wifiが繋がらない、エレベーターの待ちが長い。フロントの対応が遅くて行列ができる。改善してほしいですね
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかくのゴールデンウィークにお越し頂いたのにも関わらず、様々な場面でご迷惑・ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiに関しましては、普段の清掃時に確認してはいたのですが、今後はより一層設備・備品の点検や管理を行って参ります。夕方のチェックイン時は、お客様の仰る通り確かに混みあっており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。待ち時間に関しましても、よりスムーズにご案内出来る様努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ルートイングランティア秋田SPARESORTフロント吉田
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ホテルアルファーワン高山(岐阜県)
4.0
投稿日:2024-04-27 12:59:56
ホテルアクティブ!広島(広島県)
投稿日:2024-01-13 17:44:04
西鉄イン小倉(福岡県)
5.0
投稿日:2024-01-13 13:08:23
ホテル タウン錦川(高知県)
投稿日:2023-11-21 18:14:08
ホテル三光(埼玉県)
投稿日:2023-06-09 08:52:29
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総合2
うのっち1644さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ
wifiが繋がらない、エレベーターの待ちが長い。フロントの対応が遅くて行列ができる。改善してほしいですね
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのゴールデンウィークにお越し頂いたのにも関わらず、様々な場面でご迷惑・ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては、普段の清掃時に確認してはいたのですが、今後はより一層設備・備品の点検や管理を行って参ります。
夕方のチェックイン時は、お客様の仰る通り確かに混みあっており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
待ち時間に関しましても、よりスムーズにご案内出来る様努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント吉田