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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
部屋5
今回4連泊して毎日清掃不要でお願いしましたが、最終日だけ清掃不要なのでチューハイ1缶いただけました。3日目には清掃不要と言ってたのにもかかわらず清掃員の方が入ってるところに戻って来たり、フロントの方の連絡連携不足のお詫びの意味だったのでしょうか。4連泊で初めて頂きましたが、とフロントの方に聞いても若い男性の方は笑顔でかわすだけで明確な回答も頂けず、、、
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エコ清掃の特典のお渡し受付についてですが、前日24:00までとなっております。当日の清掃不要のお申し出の際は、特典のお渡しがございません。私共の説明が至らず、ご不快な思いをなされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。以後このようなことがございませんよう、その場で適切なご案内をさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして大変ありがとうございました。ルートイングランティア秋田SPARESORTフロント鯨岡
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投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ
今回4連泊して毎日清掃不要でお願いしましたが、最終日だけ清掃不要なのでチューハイ1缶いただけました。3日目には清掃不要と言ってたのにもかかわらず清掃員の方が入ってるところに戻って来たり、フロントの方の連絡連携不足のお詫びの意味だったのでしょうか。4連泊で初めて頂きましたが、とフロントの方に聞いても若い男性の方は笑顔でかわすだけで明確な回答も頂けず、、、
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エコ清掃の特典のお渡し受付についてですが、前日24:00までとなっております。
当日の清掃不要のお申し出の際は、特典のお渡しがございません。
私共の説明が至らず、ご不快な思いをなされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後このようなことがございませんよう、その場で適切なご案内をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして大変ありがとうございました。
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