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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
立地3
12/1追記楽天トラベル含め他予約サイトでも【秋田県民割・あきた冬割キャンペーン受付終了について 】の記載がされたがこれで何をしたいのか意味不明また別途クレームを入れたところ「予約多数のため個別対応致しがたい」→意訳「面倒くさいやってられない」と取れる回答有り何もなければ可もなく不可もない対応、何かの際にはこのような塩対応をするホテルでした------------------------------------------秋田県民割での予約。適用期間内の予約成立にもかかわらずチェックイン時に「割り当て予算を使い切ったので無効」と言われた。事前連絡、アナウンスも一切なかった。
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この度は数多くある宿泊施設より当ホテルをご予約いただきましたのに、秋田県民割引のご要望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。秋田県民割引は4月に開始しておりますが、ご宿泊順にて承っておりまして10月25日をもって上限金額に達したため終了させて頂きました。また、終了連絡について個別対応致しがたいとの表現が面倒と捉えられる表現であったことも重ねてお詫び申し上げます。秋田県民割は予約順ではなく宿泊順にて承っていた為、どなたが希望されているかの判別が難しく受付終了につきましてはサイト上での掲示にてご容赦いただけますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。ルートイングランティア秋田SPARESORT支配人 須田
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サウナ&カプセルホテルニュー小岩310(東京都)
3.0
投稿日:2021-11-28 16:03:21
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
4.0
投稿日:2021-11-28 15:47:08
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT(秋田県)
1.0
投稿日:2021-11-28 15:41:01
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立地3
どすぃさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ
12/1追記
楽天トラベル含め他予約サイトでも【秋田県民割・あきた冬割キャンペーン受付終了について 】の記載がされたがこれで何をしたいのか意味不明
また別途クレームを入れたところ「予約多数のため個別対応致しがたい」→意訳「面倒くさいやってられない」と取れる回答有り
何もなければ可もなく不可もない対応、何かの際にはこのような塩対応をするホテルでした
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秋田県民割での予約。適用期間内の予約成立にもかかわらずチェックイン時に「割り当て予算を使い切ったので無効」と言われた。事前連絡、アナウンスも一切なかった。
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この度は数多くある宿泊施設より当ホテルをご予約いただきましたのに、秋田県民割引のご要望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
秋田県民割引は4月に開始しておりますが、ご宿泊順にて承っておりまして10月25日をもって上限金額に達したため終了させて頂きました。
また、終了連絡について個別対応致しがたいとの表現が面倒と捉えられる表現であったことも重ねてお詫び申し上げます。
秋田県民割は予約順ではなく宿泊順にて承っていた為、どなたが希望されているかの判別が難しく
受付終了につきましてはサイト上での掲示にてご容赦いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
支配人 須田