この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

様々なご意見ありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
館内を裸足で行動するのに抵抗があったとのことで、当ホテルではご自宅と同じようにお過ごし頂ける様にとの思いから、お履物を履かずにお過ごし頂いておおりました。
お部屋にございます簡易スリッパでも館内すべてご移動いただけます。ご案内が不足しており失礼致しました。
ご朝食、温泉につきましてはご満足頂けたようで安堵しております。

お部屋の清掃をはじめ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参りますので、是非また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野