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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
立地5
立地申し分なし。お風呂満足。しかしながらかけ湯の温度が低く、水かと思いました！！最初のお湯なのにびっくりしました。また、部屋の加湿器ですが水を入れようとしたとき、蓋にはピンク色のカビがびっしり。とても手入れしているとは思われない。洗面所の排水溝の淵にも黒カビらしきものが。スタッフ及びお風呂がとてもいいのですが、細部の清掃管理に難点があります。改善要望致します。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お風呂のかけ湯につきまして温度が低いとの事で申し訳ございませんでした。温度管理に関しまして担当部署とも相談し改善を図って参りたいと存じます。加湿器につきましても大変はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はまたご指摘を受けることのないように清掃も徹底して参ります。お忙しい中、率直なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。フロント 小林
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立地5
投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
立地申し分なし。お風呂満足。しかしながらかけ湯の温度が低く、水かと思いました！！最初のお湯なのにびっくりしました。また、部屋の加湿器ですが水を入れようとしたとき、蓋にはピンク色のカビがびっしり。とても手入れしているとは思われない。洗面所の排水溝の淵にも黒カビらしきものが。スタッフ及びお風呂がとてもいいのですが、細部の清掃管理に難点があります。改善要望致します。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お風呂のかけ湯につきまして温度が低いとの事で申し訳ございませんでした。
温度管理に関しまして担当部署とも相談し改善を図って参りたいと存じます。
加湿器につきましても大変はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はまたご指摘を受けることのないように清掃も徹底して参ります。
お忙しい中、率直なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 小林