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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.95
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.42
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023-02-26 22:56:49

窓のハンドルが壊れており、閉まりきれず冷気が若干入ってきてた為、暖房を入れて寝たので寝辛かった。
また、ルームキーの差す所が壊れており差さなくても照明等が使えてた。
普段はルートインなので、ルートイングランティアと期待してたのでちょっとガッカリだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2023-02-27 09:37:05

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂きありがとうございます。

部屋の不備の件でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
日々、清掃時に点検を行っており修繕を進めておりますが、部品が届かず一時的な補修になっている客室もございました。

またご利用頂けますように改善に努めて参りますので、機会がございましたらお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

佐々木