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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合4
ネットで禁煙の部屋を予約したのですが、よく確認せず、「喫煙」の部屋を予約していました。「禁煙」の部屋で交換して欲しい。それをフロントで伝えると、部屋の交換をスムーズに対応して頂き助かりました。ただ、交換してもらった部屋の鍵がなかなか開けにくくて大変でした。それが無ければ、☆5でした。素泊まりだったので、食事は判別できませんでした。また、利用したいので、よろしくお願いします。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。お部屋の鍵が開けづらくお客様にはご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。是非またお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ルートイングランティア秋田SPA RESORTフロント小玉
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT クチコミ一覧へ
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT(秋田県)
4.0
投稿日:2023-08-20 16:02:19
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総合4
カニカマ9017さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ
ネットで禁煙の部屋を予約したのですが、よく確認せず、「喫煙」の部屋を予約していました。
「禁煙」の部屋で交換して欲しい。
それをフロントで伝えると、部屋の交換をスムーズに対応して頂き助かりました。
ただ、交換してもらった部屋の鍵がなかなか開けにくくて大変でした。
それが無ければ、☆5でした。
素泊まりだったので、食事は判別できませんでした。
また、利用したいので、よろしくお願いします。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。
お部屋の鍵が開けづらくお客様には
ご不便をおかけしてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
是非またお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント小玉