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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
サービス2
4月19日に一泊しました。東館の部屋を指定されましたがエレベーターの扉が開いてびっくり、エレベーター床が、まるで工事現場の様な埃だらけ。後で掃除するのかと思って、特にスタッフには言いませんでしたが次の朝も清掃されてない、酷い状況でした。お客さんを招くホテルとしては最低のクリンネスです。がっかりでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。清潔で気持ちの良い状況でお客様をお迎えできるように清掃を行う事はもちろん、お客様が常に使われている場所はスタッフで随時見回って確認を行って参ります。お忙しい中貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。ルートイングランティア秋田SPARESORTフロント 阿部
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投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
4月19日に一泊しました。
東館の部屋を指定されましたがエレベーターの扉が開いてびっくり、エレベーター床が、まるで工事現場の様な埃だらけ。
後で掃除するのかと思って、特に
スタッフには言いませんでしたが
次の朝も清掃されてない、酷い状況でした。
お客さんを招くホテルとしては最低のクリンネスです。
がっかりでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
清潔で気持ちの良い状況でお客様をお迎えできるように清掃を行う事はもちろん、お客様が常に使われている場所はスタッフで随時見回って確認を行って参ります。
お忙しい中貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
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フロント 阿部