この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉、お食事ともにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
館内には漫画コーナーもございまして、約11,000冊をご用意しております。絵本、図鑑コーナーもございますので大人だけでなく、小さなお子様にもお楽しみ頂けるかと存じます。

秋田を旅しようキャンペーンのお手続きでは、お手数をお掛けする点もあったかと存じますが、ご利用頂きありがとうございました。チェックインを担当したスタッフへも申し伝えておきます。
とてもお得なキャンペーンですので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は、数あるホテルの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、並びに温泉ご満足いただき、大変嬉しく思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
まだまだ寒い時期が続きますのでお体ご自愛下さいませ。
この度は口コミを書いて頂き誠にありがとうございます。
今後も店舗スタッフのサービス向上を目指して参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご予約は遅めにチェックインでのご予約でございましたが、
ご夕食・朝食ともに秋田を感じて頂ける様な郷土料理のご用意もございます。
もしまた機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　小林

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルの中でも温泉が併設されておりますので、ゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？月に一度男女の入れ替えもございますので、是非またの機会があれば違うお風呂をお楽しみ頂ければと思います。
お褒めの一言とても嬉しいかぎりでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント池田

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてありがとうございます。
お寛ぎ頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館は秋田市の繁華街「川反通り」まで徒歩5分以内の立地となっております。ビジネスの方のみではなく、観光目的でご利用頂く場合も多くございます。
現在秋田県では全国旅行支援「あきたを旅しようキャンペーン」を実施しております。宿泊代金の20パーセントの割引や地域限定クーポンのお渡しが可能となっております。

当館は以前にあったホテルの建物をそのまま利用させて頂いている為、歴史を感じるような作りの箇所も残っております。
当館には「天然温泉華のゆ」が併設されており、玄関にてお履き物を脱いで頂く仕様となっております。ご希望のお客様にはスリッパのお渡しもかのうですのでお気軽にお申しつけ頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またの機会をお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてありがとうございます。

かけ湯の温度が低いことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は巡回の際に温度チェックを強化させて頂きます。
お忙しいところご意見いただきましてありがとうございました。

フロント　佐々木

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の滞在もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。

施設の老朽化につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
新しい設備の導入も踏まえた上で、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、館内設備の管理を徹底して行って参ります。
またご夕食の内容・提供方法につきましても、レストランスタッフと協力し、より良いサービスを提供出来るようにして参ります。

この度のご来館誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　山田

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご朝食の他にも華のゆの2階には海鮮居酒屋「まぐろや」がございます。お刺身などの海鮮料理や地酒などをおすすめしておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。


また秋田にお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ルートイングランティア秋田
小玉

この度も当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉も堪能して頂き何よりでございます。
当温泉の泉質はナトリウム塩化物強塩泉でございまして、神経痛や関節痛、冷え性や疲労回復の効能がございます。
その他にも約40℃の低温でお体に負担をかけずに
じっくりと汗をながして頂けるオンドルという
低温サウナもございますので宜しければ
ことらもご利用下さいませ。


また是非寛ぎにお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ルートイングランティア

この度はルートイングランティア秋田を
ご利用いただきましてありがとうございます。


館内にはあかすりやリラックスルームも完備しておりますので、ぜひお仕事で疲れたお身体を癒していただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
今年も雪が降り寒くなって参りました。
お身体にはお気をつく下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　小玉

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
郷土料理のきりたんぽ鍋を堪能していただけたようでとても嬉しいかぎりです。
今回はゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

天然温泉華のゆも男女の入れ替えも月1回ございますので、温泉もいろいろ堪能してみて頂ければと思います。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント池田

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで
大変嬉しく思っております。

漫画コーナーでは、人気のマンガや
過去の名作漫画など約11,000冊をご
用意しております。
是非お気に入りの一冊を見つけて頂けたら
嬉しく思います。
天然温泉や漫画コーナーの他にも、
低温サウナで汗を流して頂けるオンドルや
癒し処縁庵などもございますので
またお寛ぎ頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
全国旅行支援が開始されてから、チェックイン時の確認事項等が増え、お客様をお待たせする事が少なくなく、心苦しく思っておりましたところに、この様なお言葉を頂き報われる思いでございます。
ありがとうございます。
残りの旅割期間も少しでもご不便をお掛けする事の無いよう努めて参ります。

お忙しい中、この様な嬉しいご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　庄司

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルでは、天然温泉の雰囲気をより感じて頂ける様館内はお履物を脱いでご利用頂いております。
ご朝食のお米も今ちょうど新米のあきたこまちを提供しておりお気に召して頂いた様でうれしく思います。
お客様の仰る通り繁華街が近いという点も好評を頂いているところでございます。機会がございましたら当ホテルにも郷土料理や海鮮が食べられる「はなの夢まぐろや」という夕食レストランがございますのでそちらも是非ご利用下さいませ。
楽しみにして頂いた温泉では入浴後の館内がとても寒かったとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。
その後お風邪などひきませんでしたでしょうか？
お客様のご意見を参考に館内温度調整などにも気を配って参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続不良でお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ルーターの貸し出しに関しましては、店舗の保有するルーターの数に限りがある点、ルーターの WAN/LANポートの逆接続による範囲を全館とするインターネット障害を防ぐ観点から、ご申告いただいたお客様に限りお渡しをさせていただいておりました。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い致します。

天然温泉「華のゆ」における黙浴に関しましては、新型コロナウイルス感染症の状況を鑑み皆様にご協力をお願いしておりました。かねてより長時間お話をされているお客様には温浴スタッフによる定期巡回の際にお声掛けをさせていただいておりましたが、今後は巡回の強化を行い皆様に安心して快適にご入浴いただける様に尽力いたします。

1階は構造上どうしても外のお客様と同じ目線の高さになってしまいますので、楽猫佐助様以外にも気になるお客様はいらっしゃるかと存じます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。1階の窓は内側からは見えても外側からは見えにくい構造になっておりますが、内側から見えている以上『解放感』とは言い難いというのは仰る通りであると思いますので、設備担当者を交え対応を検討させていただきます。貴重なご意見賜りましてありがとうございます。また階層に関しましてご希望がございましたら、予約メモ欄にご記載いただきますとお部屋のご準備をする際にそれに沿ってご用意させていただきますので、ご宿泊の際はご活用いただければと存じます。

楽猫佐助様からいただいたご意見を真摯に受け止めより良いホテルを目指して参りますので、次回秋田市にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田 SPARESORT
フロント　野口

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

現在ブームを迎えているサウナとは少し違いますが、穏やかな暖かさに包まれるオンドルは心地よさを感じる時間をお過ごしいただけます。

お客様にも、体感頂けた様で光栄に存じます。
朝夕が一層寒く感じる季節となりました。
日頃の疲れをリセットしにまたご来館ください。
スタッフ一同お待ちしております。

グランティア秋田SPARESORT
フロント　庄司

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉「華のゆ」をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ただ温泉の温度の設定でご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
近頃は朝晩がぐっと冷え込み、気温表示以上に寒さを感じることも多くなって参りました。今後はその日の気温を鑑みながら細かな調整を行って参ります。

また当館2階の海鮮ダイニングはなの夢「まぐろや」もご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
「まぐろや」の屋号の通り、まぐろを始めとした海鮮を用いたお料理や、目利きのスタッフが選び抜いた数多くの日本酒をご用意しておりますので、次回ご宿泊された際もまた新たなお料理・お酒をご堪能いただけるかと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　野口

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎを頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館に併設されております「天然温泉　華のゆ」はご宿泊者様は無料でご利用頂けます。

男女合わせての浴槽の数は10種類以上ございますので、お気に入りの浴槽にてお寛ぎ頂けます。

当館では温泉旅館にてお過ごし頂いているようにお寛ぎ頂きたいという想いから、ご宿泊のお客様においても玄関にてお履物を脱いで頂くようにしております。
お寛ぎ頂けた様でうれしく感じております。

スリッパを使いたいというお客様にはロビーに簡易スリッパを用意しております。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

佐々木

この度は、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
ストレートなお喜びの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様の仰せの通り「ご自宅同様ゆっくりと」との思いを込めて、滞在中は素足でお過ごしいただくことを提案しております。
この後は、秋が深まり、温泉がなお一層心地よく感じられる季節を迎えます。
また、お寛ぎにいらして下さることをスタッフ一同心待ちにしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田
フロント　庄司

この度も当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉も堪能して頂き何よりでございます。
当温泉の泉質はナトリウム塩化物強塩泉でございまして、神経痛や関節痛、冷え性や疲労回復の効能がございます。
その他にも約40℃の低温でお体に負担をかけずに
じっくりと汗をながして頂けるオンドルという
低温サウナもございますので宜しければ
ことらもご利用下さいませ。

入口が分かりづらく申し訳ございませんでした。
お電話でも道のご案内なども致しますので
お困りの際はお気軽にお問合せ下さいませ。

また是非寛ぎにお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　小玉