この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同より一層精進して参ります。

また秋田にお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ルートイングランティア秋田
小玉

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館は天然温泉「華のゆ」が併設されており、ご宿泊の方は無料でご利用いただいております。
華のゆの2階には海鮮居酒屋「まぐろや」がございます。お刺身などの海鮮料理をおすすめしております。

清掃に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもご満足いただける様に清掃、清掃の最終確認までしっかりと行わせて頂きます。

また秋田にお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ルートイングランティア秋田
佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、温泉や朝食につきましても気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。

朝食バイキングでは、コロナ感染対策としてご飯を自動で装う機会を導入しております。
これからもお客様にとって安心で快適なホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。

お客様の又のお越しを
心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　横山

数あるホテルの中より、ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様への配慮が足りず、この様な結果を招いてしまったと痛感しております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA　REAORT
フロント　佐藤

この度は当ホテルに御宿泊頂きありがとうございました。

ご宿泊に御満足頂いたようで何よりでございます。

当ホテルに併設されている天然温泉「華のゆ」は月初めと16日で男女の浴室に入れ替わり、また違った雰囲気をお楽しみ頂けます。

また遠赤外線式サウナ「オンドル」も多くのお客様に御満足頂いておりますので
次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA　REAORT
フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また当館のお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。

温泉に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
次回当館へお越しの際には全てのお風呂をご堪能頂ける様に手配を進めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは千秋公園などの観光スポットにもアクセスがございますので、お客様より好評を頂いております。
また秋田へお越しの際には当館へぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　山田

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私どもルートイン一同はお客様にご満足いただけるサービスや接客を目指しております。
お褒めの言葉はスタッフ一同励みになります。
今後もお客様に満足頂けるようなサービスや接客を目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フトント佐藤

この度はルートイングランティア秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　数あホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございました。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。朝食時間の貴重なご意見もこれから検討したいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルフロント池田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
天然温泉「華のゆ」は、檜風呂やつぼ風呂など、計13種類の様々な温泉をご用意しております。毎月1日と16日には、男女の浴槽の入れ替えも行なっておりますので、次回また違った趣を感じて頂けるかと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　小玉

いつもルートイングランティア秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

海鮮ダイニング華の夢「まぐろや」の
1月10日の営業時間の短縮の件、誠に申し訳ございませんでした。また時間の変更がございましたら、公式HPなどでご連絡させて頂きますのでご確認頂けますと幸いでございます。

当館はご宿泊のお客様は天然温泉「華のゆ」が無料にてご利用いただけます。男女合わせて10種類以上の浴槽をご用意しておりますので、お気に入りのものを見つけていただき、お寛ぎ頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊・まぐろやへのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　佐々木

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
より良いホテルを創り上げていく為、お客様から頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同精進していく所存でございます。

重ね重ねではございますがお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　鯨岡

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
悪天候の中、お越しいただいたのに、こちらの配慮が欠けていたこと、お詫び申し上げます。
設備面の不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご投稿を参考に、これから迎える、冬の悪天候の際のご来館者様への対応を今一度、精査しなくてはと襟を正される思いでございます。
今後も、より過ごしやすいホテルを目指して精進して参りますので、また、お越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　庄司

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしして頂きとても嬉しいかぎりでございます。そしてまたご宿泊したいとのお言葉ありがとうございます。これからもフタッフ一同、お客様に満足して頂ける様努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
　ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エコ清掃の特典のお渡し受付についてですが、前日24：00までとなっております。
当日の清掃不要のお申し出の際は、特典のお渡しがございません。
私共の説明が至らず、ご不快な思いをなされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後このようなことがございませんよう、その場で適切なご案内をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして大変ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント鯨岡

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
飽きの来ないよう、ご連泊のお客様のメニューはレストランと連携を図り毎日変更しております。
お褒めのお言葉を頂戴しました事、レストランスタッフにも共有し今後の励みにさせて頂きます。

華のゆ2階にございます海鮮居酒屋まぐろやは、メニューが豊富ですので、今度は別のお料理も味わってみてはいかがでしょうか。

美味しい料理と気持ちのいい温泉に癒されに、またお越しくださいませ。

重ねてのご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用頂き重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの売りである天然温泉に満足頂き、大変嬉しく思います。コロナ対策もしっかり行いつつ、お客様にご満足いただける運営を行うのが当ホテルの役目だと思っております。

このようなご時世の中で、温泉に行くのは少し気が引けるというお客様もいらっしゃると思いますが万全な対策をしてお待ちしておりますので、また是非お越しくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　吉田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉に関しまして、お褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。
当ホテルは、日帰りの方も宿泊の方もご入浴可能な施設でございます。また、ご自宅と同じようにお寛ぎいただけるようにお履物は玄関にてお脱ぎ頂いておりました。
通常、お部屋にスリッパをご用意しておりますが、チェックインの際にもお客様がご希望でしたらお渡しすることが出来ましたが、こちらの配慮が欠けておりましたことお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　吉田

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このご時世という事もあり、朝食のバイキングについて少々不安を覚える方もいらっしゃることは私共としましても承知致しておりますが、マスクや手袋の着用にご協力くださる皆さまのおかげで、バイキングをご提供することができております。ご協力いただきましてありがとうございました。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田 SPARESORT
フロント　野口

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

こちらの都合でのお部屋のご変更でございましたが、ご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、またお越し頂ければと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田 SPARESORT
フロント　野口