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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.43
  • 食事3.85
宿泊年月
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1022件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 17:03:22

2月25日~27日に宿泊しました。以前にも利用させていただいた時とてもお風呂が良かったのでリピートです。1日の疲れがとれてリフレッシュできたと思います。機会がありましたら、またお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2020年02月29日 21:47:31

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

天然温泉「華のゆ」をご利用いただき、再度当ホテルをお選びいただいたということで、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
毎月1日と16日に男女の温泉が入れ替わりますが、前回とは違う方のお風呂をお楽しみいただけたでしょうか。

まだまだ寒い日が続きますので、また温泉で疲れをリフレッシュしにいらっしゃっていただけたら幸いです。

お忙しい中私共の励みになるご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【早割セブン☆】7日前のご予約でお得!
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

部屋5

たまみ8609さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

たまみ8609さん [30代/女性] 2020年02月13日 14:26:30

2月に2泊、仕事で利用させていただきました。
この辺りのビジネスホテルよりは高いかと思いましたが、
価格以上を味わえました。
温泉が素晴らしく、2か所の露天風呂がありゆっくりできました。
温泉のみのお客さんもいるので、
入口で勝手がわからずオロオロしていたら、
フロントから声をかけていただき助かりました。
朝食も品数が多く、美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2020年02月13日 21:55:26

 この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉やご朝食に満足頂けた事にこちらも大変嬉しく思います。
 天然温泉華のゆでは月に一度男女のお風呂が入れ替わります。かまくら風呂等もご利用頂けますので、是非次回は違う種類の温泉をお楽しみいただければと思います。
 またご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【秋田出張・天然温泉】大好評素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 11:27:04

朝食の種類が多く、おいしかったです。温泉ですが、時期・時間帯にもよるのでしょうが日帰り入浴の方が多く混雑していました。宿泊者だけの入浴場もあるとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2020年01月05日 14:46:06

この度は、沢山のホテルの中から、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
充実した朝食メニューは、当ホテルのアピールポイントでもございます。
ご満足頂けたようで、光栄でございます。
また、お客様の仰せの通り、日帰りの温泉施設を併設しておりますので、時間帯によっては、混雑でご迷惑をおかけしてしまう事もございます。
大変申し訳ございません。
早朝にはなりますが、朝6時から9時までは、宿泊者様だけが、ご利用になれる時間帯でございます。次に、ご来館の機会がございましたら、お試しくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT 庄司

ご利用の宿泊プラン
【秋田・郷土料理を楽しめます】郷土料理の夕食・バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 22:32:52

部屋広くて快適でした。
お風呂もゆったりで気持ち良かった。朝食も満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2019年08月27日 07:55:21

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
また、ご朝食・温泉等を御堪能頂いたようで何よりでございます。

他にも低温サウナであるオンドルの施設や漫画コーナーなどお寛ぎいただける施設がございます。
また秋田にいらっしゃった際には是非御堪能下さい。

貴重な御意見誠にありがとうございます。

またの御来館心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 熊谷

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 20:36:02

古い建物ですが、掃除や管理が行き届いていて、帰る際にも不備な点を再度の詫びを入れてくださったりと、そのことでサービスをさらにしていただいたこちらがすでに忘れているようなことまで行き届いていました。久々に気持ちのいいビジネスホテルに宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2019年07月02日 23:26:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋に不備がありご不便をおかけ致しました、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう館内の設備には万全を尽くして参ります。
次回また秋田にお越しの際はぜひ当ホテルにまた
ご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT 
 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】みんなでくつろぐ~ファミリープラン~【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 19:02:44

言う事なしです。風呂配意し、飲み会もできる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2019年06月15日 22:53:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉「華のゆ」はご堪能いただけましたでしょうか。
温泉や居酒屋も楽しめる当ホテルに、日々のお疲れを癒しにまたいらっしゃってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

部屋5

CountryAppleさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

CountryAppleさん [30代/女性] 2019年05月09日 12:13:15

お部屋は広いツイン ルームをご用意いただき、ありがとうございました。荷物を気にすることなく過ごせてよかったです。立地は居酒屋が集まるエリアから歩いて帰れる距離で便利でした。平日の夜だったためか、日帰り温泉のお客様もそんなにいなかったです。朝食はビジネス ホテルにしては種類が多いほうだったと思います。

気になった点としては駐車場の入り口がわかりづらかったことです。最初、裏道のほうに入ってしまったので、表通りに出るのに時間がかかりました。もう少し詳しく案内があると良いかもしれません。

また、キーは一部屋に一個のみのため、お風呂のときが少し不便でした。
ふたり同時にお風呂へ行かず、どちらかが部屋で先に寝ることも十分考えられるので、キーはひとり一個いただけるとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2019年05月10日 17:23:22

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お泊り頂いたツインのお部屋ではお客様に
ごゆっくりと過ごしていただけたようで
嬉しく思います。
また、当ホテルから秋田本場の郷土料理を味わえる川反繁華街が近いというのも、お客さまには
好評を頂いております。

朝食は和洋のバイキング形式でご用意させていただいておりますが、その中でも秋田の名物稲庭うどん、いぶりがっこなどご用意させていただいております。次回ご利用される際にも
お楽しみ下さいませ。

駐車場が分かりずらかったという件に関しましては大変申し訳ございませんでした。お客さまの
貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
また、ルームキーがおひとつしかご用意出来ず、
申し訳ございませんでした。

お客さまに頂いたご意見を元にスタッフ一同
気持ちよく過ごして頂けるホテルづくりに努めてまいりますので今後もどうぞ
宜しくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。
 フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【早割セブン☆】7日前のご予約でお得!
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

虹歩ぽぽさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

虹歩ぽぽさん [50代/女性] 2019年03月30日 05:20:45

春社会人になる息子の引っ越しの為に、夫婦で利用しました。
駅近くで道が一方通行のところが多いため場所が少し分かりづらく、駐車場に入るまで手間取りました。それ以外は、大満足です。
温泉は、夜24時から朝6時まではクリーン時間なので、清掃したばかりの朝一の6時にもはいってきました。露天風呂もいろいろ種類があり、楽しめました。
朝食も、リーズナブルなお値段で、美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2019年03月30日 12:03:43

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。温泉やご朝食を楽しんで頂くことができ、嬉しき限りでございます。天然温泉華のゆは、毎月1日と15日で男女の入れ替えがございますので、また違った温泉もお楽しみ頂けると思います。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
 ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント阿部

ご利用の宿泊プラン
【秋田出張・天然温泉】大好評素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 23:29:09

いつ泊まっても安定の良さ。風呂が長い時間やってること、種類も多く、広くてリピーターである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2019年02月20日 07:49:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉華のゆをご堪能頂きましてスタッフ一同身に余る光栄でございます。

ご宿泊のお客様は無料で何度でもお入りいただく事が出来ますので、また秋田にお越しの際には様々なお風呂をご堪能下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
マイナスイオンでリラックス♪オンドル付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

部屋5

さとしさん・さんさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

さとしさん・さんさん [40代/男性] 2018年08月31日 17:05:55

とてもゆっくりできました。
温泉+居酒屋+漫画ルームがありホテル内で完結できるのが良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年09月04日 07:05:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉各種や居酒屋、漫画コーナー等をお楽しみ頂けた様で大変心より嬉しく思います。
温泉は毎月1日と16日に男湯と女湯が入れ替わりますので、次回はぜひより多くの温泉をお試しいただければと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 小玉 

ご利用の宿泊プラン
【秋田出張・天然温泉】大好評素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

部屋5

studio135さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

studio135さん [50代/男性] 2018年08月06日 11:00:36

夫婦で竿灯まつりを見る為に8月3日に宿泊しました。
場所は駅から離れていますが、竿灯まつりの場所からは近く、秋田の繁華街の傍に有ります。クルマで伺ったので秋田の一方通行地獄にハマってたどり着くのが大変でした。
でも駐車場が広く便利です。
部屋は旧舘でしたが広く見晴らしも良かったです。
食事は朝ごはんのみの利用ですが、郷土料理が多くあり、夫婦で楽しめました。
風呂は併設の「スーパー銭湯」を利用しましたが、色々なお風呂が有り最高に楽しめました。
サービスもチェックインの時間には未だ早いのに駐車場を利用させて頂いたり、チェックインの手続きをしてもらったり、チェックアウト後も昼間で無料で駐車場を利用させてもらったりと助かりました。ありがとうございます。
設備・アメニティーも部屋に空気清浄機が有ったりと助かりました。
コストを考えてもまた利用したいと思わせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年08月06日 14:54:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
郷土料理を盛り込んだご朝食や、温泉各種をお楽しみ頂けた様で大変心より嬉しく思います。
温泉は毎月1日と16日に男湯と女湯が入れ替わりますので、次回はぜひより多くの温泉をお試しいただければと思います。
駐車場のご利用につきましては、通常はチェックアウトまでのお時間を無料にてご利用頂いておりますが、今回は諸事情がありましたようなので無料にて対応させて頂きました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

     ルートイングランティア秋田SPARESORT
            フロント 加賀谷 

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◇喫煙◇】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 16:42:42

疲れたらアカスリもできますしサラリーマンにはオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年06月15日 09:03:12

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アカスリをご堪能頂きまして身に余る思いでございます。

当ホテルはアカスリの他にもお客様がお寛ぎになれる天然温泉はもちろんのこと、漫画コーナーやリラクゼーションルームなどをご用意しております。
是非また秋田にいらした際にはご堪能下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【学割プラン】卒業旅行・グループ旅行に♪
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

部屋5

smile134865さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

smile134865さん [40代/男性] 2018年05月20日 16:26:47

お風呂は最高でした。
食事はもう少し種類が多いと良いのではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年05月20日 22:16:30

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

温泉に御満足していただき、何よりでございます。
当ホテルと併設しております、天然温泉「華のゆ」でございますが、月初めと16日に男女の浴室が入れ替わり、つぼ風呂やかまくら風呂等がお楽しみ頂けるようになっております。

お食事に関しましては、郷土料理などをメニューに取り入れておりますが、お客様に満足して頂けるよう、これからも日々尽力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております


ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 木元

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ダブル(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 15:38:44

総じて満足度の高いホテルでした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年05月10日 22:27:35

この度は当ホテルに御宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルに御満足頂いたようで何よりでございます。

当ホテルに併設されている天然温泉「華のゆ」は月初めと16日で男女の浴室に入れ替わり、タワーサウナやミストサウナ、かまくら風呂等があり、また違った雰囲気をお楽しみ頂けます。



お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA REAORT
フロント小玉

ご利用の宿泊プラン
マイナスイオンでリラックス♪オンドル付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

部屋5

hatake0715さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2018年04月19日 19:09:48

なんと言っても温泉が広くサウナもあり最高です。
繁華街にも近く部屋も広くて良かったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年04月19日 22:07:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉をご利用頂き、
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
漫画コーナーや2階にはお食事処もございますので
ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

グランティア秋田SPARESORT
フロント 小玉

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 15:32:56

風呂、サイコー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年03月22日 21:49:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉は当ホテルの一番の自慢でもありますので、
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
日帰り入浴もご利用頂けますので、またぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

グランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◇喫煙◇】

部屋5

tmhrocksさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

tmhrocksさん [40代/男性] 2018年02月18日 17:29:54

館内が土足禁止なのが面倒でした。
雪で汚れた靴のお手入れもできなかったし。

それ以外は総じて満足できる内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2018年02月18日 19:54:22

この度はルートイングランティア秋田SPA RESORTに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

このたびご面倒をおかけしまして、大変失礼致しました。
当ホテルのコンセプトとしまして、お家に帰って来た時と同じようにお寛ぎ頂ける空間作りを行っております。
その為、館内は全て靴を脱いでお過ごし頂いており、リラックス出来るように努めさせて頂いております。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、更にお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
是非またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 中沢

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 21:59:37

東館は古い。エレベーターが一つしかなく不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年12月25日 04:30:04

この度はルートイングランティア秋田SPA RESORTに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

東館のエレベーターの件につきまして、ご不便をおかけしましたようで大変失礼致しました。

当ホテルはこの度開業してから12年が経過いたしました。
ご宿泊されるお客様に更に快適にお過ごし頂けますよう、只今東館のお部屋の改装工事を行なっております。
工事が完了した際には、より落ち着いた雰囲気のお部屋になるかと思いますので、
またご利用下さいましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 中沢

ご利用の宿泊プラン
【秋田・郷土料理を楽しめます】郷土料理の夕食・バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

部屋5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:52:40

秋田県の繁華街近くでホテルも楽しみたい方にはおすすめです。
お酒も大浴場でゆっくり入って次の日も安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年12月24日 21:27:51

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア秋田をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉のように、繁華街の目の前に当ホテルはございますのでお出掛けの際もご利用しやすいようになっております。
また、館内にも「海鮮ダイニングはなの夢まぐろや」がございます。外出する事なく、温泉で温まってそのままお食事をしてお寛ぎいただけます。お酒も種類が豊富でいろいろと堪能していただけるようご準備しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア秋田 SPARESORT
ホテルフロント 簾内

ご利用の宿泊プラン
【秋田出張・天然温泉】大好評素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

部屋5

awamori777さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

awamori777さん [40代/男性] 2017年11月02日 20:42:40

今回も利用させて頂きました。
本来チェックインが16時で予約をさせて頂きましたが到着が早く予約時間より1時間も早く着いてしまい部屋の準備ができていない時にお邪魔してしまいご迷惑をお掛けしていまい失礼しました。
その他にも一泊の予定を二泊に変更して頂いた際のフロントの対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ちょっと気になった事ではありますが他のルートインさんのホテルに宿泊させて頂きまして参考にですが、他のルートインだと部屋のゴミ箱を2個置いてある所がありました。
宿泊者からすると、あまり気にならないのですが燃えるゴミ用と缶類用と分別の為、置いているみたいです。
自動販売機の横には缶類の捨てる所がありますが客室に持ち帰った時に燃えるゴミと缶類を同じゴミ箱に捨てる様になってしまいます。
清掃員の方もきちんと分別して収集してると思いますが最初から客室に分別できるゴミ箱があると宜しいかと思いました。
あくまでも参考にですが資源を大切にするホテルと言う印象が強くなる気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年11月02日 23:46:13

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がいらした際にお部屋のご準備が整っておらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

また他の場所でもルートインをご利用いただきましてありがとうございます。
ゴミ箱の件に関しましての貴重なご意見としてスタッフ皆で検討したいと思います。
お客様より頂きましたご意見を今後に活かしより良いホテル作りに努めて参ります。
また次回、ご滞在中にお気づきの点がございましたら大変恐縮ではございますが、フロントまでお声かけ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◇喫煙◇】

1022件中 81~100件表示

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