この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
当ホテルは、ご朝食の「花茶屋」や居酒屋の「海鮮ダイニングまぐろや」にて、
郷土料理などを取り入れた種類豊富なメニューをご用意しております。
また、温泉のみならずサウナやオンドルがある「華のゆ」で
お身体を癒していただけますので、当ホテル自慢のお食事と温泉を
堪能して頂けた様で、大変嬉しく思います。
お客様のこのようなご感想が私共スタッフの大きな励みとなります。
更にお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、
また秋田県にお越しの際は、ぜひ当ホテルへのお立ち寄りをお待ちしております。
寒さが厳しい季節となりましたので、お身体ご自愛下さいませ。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　長澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の温泉「華のゆ」や、海鮮居酒屋まぐろや、
ご朝食などはご堪能いただけましたでしょうか。
お客様へ更により良いサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　長澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

館内の設備及び立地に関してのお褒めのお言葉、有難うございます。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ルートイングランティア秋田SPA　RESORT　フロント奥山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

館内の設備及び立地に関してのお褒めのお言葉、有難うございます。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ルートイングランティア秋田SPA　RESORT　フロント奥山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事も温泉もご堪能頂けたとの事で大変有難くまた、従業員へのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。

温泉は1日と16日で男湯と女湯が入れ替わります。またオンドルという施設もおススメでございます。
じっくり汗をかいてリフレッシュすることが出来ます。その他、マッサージやあかすりもございますので次回お越しの際は是非、ご利用いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　伊井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
海鮮居酒屋「まぐろや」のご夕食もご満足いただけたご様子、なによりでございます。
お好きなドリンクをお選びいただけるおすすめの
プランでございます。次回、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARSORT
フロント　須田

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご夕食がおいしかったとのお言葉を
頂きまして大変嬉しい限りでございます。
ご飯や汁物に関しましては
ご要望がございましたらご提供しておりましたが
こちらからのご案内が不足しており
申し訳ございませんでした。
今後はこちらからお客様へお伺いするよう
改善して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

グランティア秋田SPARESORT　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お食事、温泉共にご満足して頂けたご様子に、大変喜ばしい限りでございます。

次回、お越しの際にも、ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
ホテルフロント　佐藤

この度は、秋田市の数あるホテルの中からルートイングランティア秋田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回ご出張の疲れを当ホテルの温泉で癒して頂けたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂いております。
当ホテルの温泉は、1日と16日に男女が入れ替わル為、ご利用頂けます温泉の種類が変わることはご存知でございますでしょうか。お身体の疲れ具合に合わせていろいろな種類の温泉を入り比べてみるのもおすすめでございます。

また秋田にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

冬もだいぶ気温が落ち着いて参りましたが、まだまだ雪は残っておりますので道中はくれぐれも運転にお気を付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　木嶋

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。
夜のお食事でございますが、もし宜しければ今後ご予約の際に
苦手なお品物等、記載頂けましたらこちらでお客様のご希望に沿った
ご夕食をご案内させて頂きますので、なんなりとお申し付け下さいませ。

段々と寒さが増してきております。
どうぞご自愛くださいませ。

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は半月毎に男女を入れ替えております。
15日に宿泊すると夜と朝で両方の温泉が楽しむこともできます。

温泉や朝食をお褒め頂きありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルであるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　阿部

いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お風呂が良いとのお言葉大変嬉しい限りでございます。
更により良いものにしていけるよう、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
風がとても冷たくなって参りましたので、体調などお崩しになられませんようご自愛くださいませ。　
フロント　佐藤

いつもルートイングランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご出張の際でも、当ホテルのご利用を楽しみにしているというお言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂いております。
また、朝食バイキングでは秋田名物の他に季節に合わせてメニューを変えております。これからも新メニューなども考えて参りますのでぜひ楽しみにして頂けたらと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
夜は少しづつ寒くなってきておりますので、お身体にお気を付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木嶋

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
今回はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？
これから秋田も紅葉の時期に入ります。是非
また今度は観光でもご利用して頂けたらと思います。
　またのお越しをのスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ホテルフロント池田

この度は、ルートイングランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事など、快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもございますように、私どものホテルは川反という繁華街のすぐ正面に位置しており、徒歩２～３分程で秋田の郷土料理店や居酒屋などがございますので、気軽に足を運ぶことができます。お店の場所やおすすめは、ホテルフロントにてお越し頂けましたらスタッフがご案内致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。


東館のエレベータが1基の為に、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまう時間を少しでも改善できるよう今後の課題として話し合い、改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木嶋

この度は、ルートイングランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しこの上ない光栄でございます。
温泉は皆様にもとても喜んで頂いており、種類も多数ご用意いたしておりますので、皆様ご自身のお気に入りのお風呂を何度もご利用頂く方もいらっしゃいます。今回はお疲れのご様子で漫画コーナーはご利用頂けなかったとのことでしたが、こちらも最近開設致しまして、横になりながらでもゆっくり読めることでとても好評でございます。もしまたご利用頂ける機会がございましたらぜひお寛ぎ頂けたらと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
また是非、お目にかかれます日をお待ちいたしております。

木嶋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけたご様子、なによりでございます。毎日ご提供させていただいております「いなにわうどん」はお召し上がりいただけましたでしょうか。
天然温泉はあいにくご利用いただけなかったようですので、次回お越しいただけましたら是非ご堪能くださいませ。
この季節はぬるめの「ごろりんゆ」がおすすめでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルグランティア秋田　SPA　RESORT
フロント　須田

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
低価格設定でのご案内ができず、大変ご迷惑をおかけしております。
ただ今、早期割等、検討して参りますので、その際はそちらから是非ご予約をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　木坂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や食事についてお褒め頂きましてありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉は私共の励みでございます。

お客様へのご案内が不足していたようで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
２階のエレベーターから食事処への通路は朝食の時間帯のみ開放しておりまして、夜の時間は防犯の観点から普段は締め切っております。
また、脱衣所のロッカーについきましては混雑時は日帰りの方用のロッカーもお申し出頂ければ貸し出すことができます。
いずれもお客様へ確りお伝えすることができず、ご不便な思いをおかけ致しました。
お客様のお声を大切に一つ一つ改善して参ります。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、またのご機会にもぜひ当ホテルをご利用いただけますようお待ち申しあげております。

フロント　阿部

この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして誠に有難うございます。
年越しという大切な日にご利用頂き有難うございます、重ねて御礼申し上げます。
毎年ご利用頂き、当館の移り変わりを見守って下さり嬉しい限りでございます。
年越しそばについてでございますが、本年も皆様に振るまわせていただきましたが、お客様への告知が不足していたようで申し訳ございません。
お客様へお伝えする方法を見直し致します。
因みに、お米は秋田産米のブレンドを使用しております。

またご利用頂けますようにスタッフ一同精進してまいりますので、これからもグランティア秋田を見守っていただけましたら幸いでございます。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

フロント　阿部