この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
グランティア自慢の温泉を楽しんで頂けたご様子に、大変嬉しく感じます。
ご朝食に関しましては、ご満足戴けなかったご様子で、残念でなりません。お客様からのご意見を基に、またお越し頂いた時に「美味しかった」とお声掛け戴ける様、努めて参ります。
紅葉も深まり、寒さも厳しくなって参りますので、御身体　ご自愛下さいませ。
　　ホテル　グランティア秋田SPA RESORT 北柴

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
温泉も気に入って下さったご様子と、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じます。
温泉は、毎月１５日ごとに男女が入れ替わりますので、また、お越しの際には是非、ご利用下さい
ませ。そしてお仕事の疲れもほぐして頂ければ幸いでございます。また、どうぞ秋田にお越しの際は、ご利用下さいませ。お待ちしております。
　　ホテル　グランティア秋田spa resort 北柴

この度はホテルグランティア秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「同窓会」では楽しいひと時をお過ごしになられたことと存じます。
朝の時間帯はご宿泊様専用となっており、ごゆっくりご利用頂けますが、お時間限定のためご了承頂けますでしょうか。
秋田は肌寒い季節になりました。
機会がございましたら、また是非温泉で温まりにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグランティア秋田　SPA RESORT
フロント　須田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉を堪能いただけたようで何よりでございます。来月頃より
居酒屋のメニューも変わりますので、次回ご宿泊の際は是非新メニューをご賞味下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　フロント　佐沢
　

この度はホテルグランティア秋田SPA RESORTをご利用して頂き、誠に有難うございました。
温泉ですが、お風呂の清掃で0時までのご入浴にさせて頂いております。申し訳ございません。
朝のご入浴を楽んで頂いたとの事で、嬉しいかぎりです。是非今度はまた、夜の雰囲気を楽しんで
頂けたらと思います。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　ホテルグランティア秋田
　　　　　　　　　　　　ホテルフロント　池田

　この度は数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　今回は温泉をご堪能いただけたようで、良かったとのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。露天風呂の開放感をまたぜひお楽しみ下さい。
　天然温泉華のゆは、月の前半/後半で男女が入れ替わります。人気のかまくら風呂は、月の前半が女性、後半が男性側にございます。次回はぜひこちらもご堪能下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

籾山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のご利用に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備不良、修理箇所の確認をより徹底して参ります。
又、タオルの貸出に関しましてもご案内不足で申し訳ございませんでした。心地良くおくつろぎ頂けます様、今回頂きましたご意見を参考にご案内・サービス内容共に改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグランティア秋田SPARESORET
フロント　佐藤

この度はホテルグランティア秋田にご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場は２６３台分ございますので、ご宿泊のお客様はご予約なし、無料にてご利用いただけます。
次回お車でお越しの際も是非ご利用くださいませ。

今回は室数限定の「おまかせプラン」でご利用いただきありがとうございます。
これからも新しいプランを提供して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　ホテルグランティア秋田　SPARESORT
　　　　　　　　　　フロント　須田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。天然温泉華のゆをご堪能いただけた様で、嬉しい限りです。
　華のゆは、ご宿泊の方のみ朝も６時～９時までご利用いただけます。朝の清々しい空気の中で入る露天風呂は格別です。ぜひ、またお越し下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

籾山

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたのに、がっかりなさることとなり誠に申し訳ございません。
清掃時の消臭に加え、全室に空気清浄機は導入しておりますが、今後は皆様にご不快を与えないよう清掃時の換気についてもさらに心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグランティア秋田 SPA RESORT
フロント　須田

この度も当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」は男女あわせて１３種類のお風呂とサウナをご準備しておりますが、中でもタワーサウナは人気がございます。
１日と１６日で男女が入れ替わりますが、月後半は男性がタワーサウナをご利用いただけます。
それぞれの高さで温度も変わりますのでお子様にも喜んでいただけるかと存じます。
次回お子様を連れてお越しいただけることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランティア秋田 SPA RESORT
フロント　須田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。初めてのご利用との事でしたが、当館自慢の天然温泉・華のゆをご堪能頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂いたプランのように直前でお得になるプランや、早めのご予約でお得になるプランなど、今後も多数プランをご準備させて頂きたいと考えております。
また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　石川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めお言葉を頂き、私どもスタッフ一同の励みとなっております。連泊でのご利用との事でしたが、ご滞在中に不便に感じた点等ございませんでしたでしょうか？ご意見・ご要望がございましたら、次回ご来館の際にお聞かせ頂ければ幸いでございます。

暑い日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　石川

　この度は数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　今回はエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　高速のエレベーターではございますが、利用が集中するお時間帯はやはりお待ち頂くお時間が長くなってしまっております。

　もしよろしければ、当ホテルの本館はツインルームとなっておりますが、１名様からご利用頂けます。エレベーターも２機ございますので、東館よりもスムーズにご利用頂けるかと思います。ぜひこちらもご利用下さいませ。

　ご投稿ありがとうございます。
　またのご利用をお待ちしております。

フロント　　籾山

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。お風呂も満足されたとの事で嬉しいかぎりです。お部屋は窓が小さいお部屋になってしまい、大変申し訳ありませんでした。なるべくお客様のご要望に添えるように致しますので、予約の際にご一報頂ければ幸いです。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルグランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ
　　　　　　　　　　ホテルフロント池田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
少しでもお仕事のお疲れを癒すお手伝いができたこと、嬉しい限りでございます。
これからは暑さも増し、お仕事での大変さも増すかと存じますが、リフレッシュされたい時は、また是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグランティア秋田　SPA RESORT
フロント　須田

昨年に引き続きホテルグランティア秋田をご利用いただきありがとうございました。
天然温泉「華のゆ」もお気にめしていただけたご様子なによりでございます。

館内では、ご自宅で寛ぐかのように靴を脱いでお過ごしいただいておりますが、この度は小指をぶつけられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。そのままでお過ごしいただくのに抵抗がございましたら、お部屋の中だけでなく、館内は簡易スリッパにてご利用いただけます。
ご案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。

それでもまたお越しくださるとの温かいお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルグランティア秋田　SPA RESORT
フロント　須田

いつもホテルグランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際は、温泉やサウナをご満喫頂けたご様子でとても嬉しく拝読させて頂きました。また、“次回もまたお世話になりたい”とおっしゃて頂ける事は私共にとってこれ以上のないお言葉でございます。ありがとうございます。


ビニール袋の件でございますが、客室デスクの中にございますインフォメーションブックの中にランドリー袋が備え付いており、ご案内が足りなく大変申し訳ございませんでした。
もし、足りない等ございましたらフロントでもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木嶋

この度はホテルグランティア秋田にご宿泊いただきありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」ではお寛ぎいただけたご様子なによりでございます。お仕事のお疲れを癒していただけたとのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
温泉は1日と15日で入替えとなっており、タワーサウナは広いタイプになっておりますので、ごゆっくりご利用いただけます。
次回お越しいただけましたら、こちらも是非お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランティア秋田SPARESORT
フロント　須田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ではご満足いただけず、残念な限りです。
皆さまにご満足いただける様、どの時間帯にお越しいただいても品数が揃っているよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグランティア秋田　SPARESORT
フロント　須田