この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がいらした際にお部屋のご準備が整っておらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

また他の場所でもルートインをご利用いただきましてありがとうございます。
ゴミ箱の件に関しましての貴重なご意見としてスタッフ皆で検討したいと思います。
お客様より頂きましたご意見を今後に活かしより良いホテル作りに努めて参ります。
また次回、ご滞在中にお気づきの点がございましたら大変恐縮ではございますが、フロントまでお声かけ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPA　RESORT
フロント　北山

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋田に来るたび当ホテルをご利用頂いていること、大変ありがたく光栄に思います。
ご宿泊のお客様は何回でも天然温泉「華のゆ」をご利用いただけるので、温泉でゆっくりされたい方にはとてもおすすめしたいところでございます。
海鮮居酒屋「まぐろや」やマンガコーナー、マッサージ、髪切り処など、他にお楽しみ頂ける施設もございますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田　SPARESORT
フロント　長澤

いつもホテルルートイングランティア秋田をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのお寛ぎ頂く空間を、ご満足して頂けるお部屋をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当館は築数十年を経て、歴史を重ねて来ておりますが、その中でもお客様により快適にお過ごし頂き愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア秋田 SPA RESORT
フロント　簾内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エアコン不良により、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。復旧まではヒーターと毛布でご対応させて頂いております。一日も早い復旧に全力で取り組んでおります。

せっかくのご宿泊に大きな不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPA　RESORT　フロント　奥山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
温泉は午前６時～９時まではご宿泊者様のみのご利用となっており朝風呂もお楽しみ頂けます。また、毎月１日と１６日に男女の入替がございます。違った趣向の温泉がお楽しみ頂けます。是非、お楽しみ頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊井

　この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
　温泉施設利用時間につきましては、大変恐れ入りますが、清掃の為に２４時までと朝６時からのご利用とさせて頂いておりますので何卒ご了承久だいませ。
ですが、せっかくの貴重なご意見を参考にさせて頂き今後とも皆様に快適にお過ごしできるよう、心掛けて参りますのでどうぞこれからも宜しくお願い致します。
　お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPA　RESORT
ホテルフロント　池田

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉「華のゆ」は、ビジネスマンの方にはお仕事の疲れをとっていただき、ゆったり・のんびり寛いでお過ごし頂きたいという願いを込めてお迎えさせていただいております。
13種類のお風呂がございますが全て体験していただけましたでしょうか？毎月1日と15日で男湯・女湯の入替えがありますので次回はどちらになるかも併せてお楽しみ頂ければと思います。
ホテル前の繁華街「川反」もスタッフおすすめのお店もございますので次回お越しの際はぜひお問合せ下さいませ！！

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　簾内

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
華のゆのご感想ありがとうございます。お客様の貴重なお休みにご利用いただけましたことこちらも嬉しく感じております。他方、居酒屋では長時間に渡りお待たせすることになりましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。居酒屋スタッフにも申し伝え、より円滑なご案内に生かして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをおまちしております。
フロント　山内

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「満足」というお言葉が頂けるのは私共スタッフにとって何より嬉しいお言葉です。
このお言葉に甘える事なく、これからもお客様が
素敵な時間が過ごせる空間を提供出来るよう努力して参ります。

また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ
フロント　簾内

この度はルートイングランティア秋田SPA RESORTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

繁華街から徒歩５分程の好立地は当館の強みのひとつでございます。
ご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

次回は是非、当館自慢の天然温泉「華のゆ」をご堪能頂き、ごゆっくりご滞在頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　小林

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お酒を楽しまれたあとも安心してお帰りいただけるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
これからも、安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
寒さはまだまだ続いておりますがお風邪など召しませんようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　須田

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しい一時をお過ごしいただくお手伝いができたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
秋田の冬はまだまだ厳しいですが、また是非天然温泉で温まりにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　須田

この度も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

海鮮ダイニングはなの夢「まぐろや」でのお食事」もお気に召して頂けたご様子なによりでございます。今回のようにお好きなものをご注文いただくこともできますし、定食や郷土料理付きの宿泊プランもございますので次回是非おためしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ルートイングランティア秋田　SPARESORT
フロント　須田

この度は、秋田市の数あるホテルの中よりルートイングランティア秋田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお酒などをご堪能し、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子でとても嬉しく拝読させて頂いております。また、“最高の癒しとホテル”とおっしゃって頂けることは、私どもにとってこれ以上のないお褒め言葉でございます。
これからも、お客様皆様に“よかった”と言って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
また、お目にかかれます日をお待ち致しております。

フロント　木嶋

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。1日と16日で男女の種類が入れ替わっておりますので、また違った種類を楽しむことができます。

わざわざお越しいただきましたのに、御足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またお越しいただけましたら幸いでございます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんの心温まるお言葉嬉しい限りでございます。
秋田の繁華街と言えば『川反!!』でございますよね！
いつでも川反のＨＯＴな情報をお伝え出来るよう情報収集に努めて参ります！
これからは秋田の魅力がより一層際立つ雪の季節になります。
寒さも増してきますのでどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。スタッフ一同大変喜んでおります。お客様のお言葉を励みに、今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　佐藤

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル自慢の「華のゆ」をご利用いただけたご様子に大変嬉しい限りでございます。
たくさんの種類を楽しんでいただけましたでしょうか？当ホテルの温泉は毎月15日で男女が入れ替わるのでまた違った種類もお楽しみ頂けます。
次回ご利用の際はぜひ違う種類もお楽しみ下さいませ。
今回ご朝食をお召し上がらなかったとの事ですが、こちらも次回はぜひご利用下さいませ！
秋田の稲庭うどんもお出ししています。そして毎日レストランスタッフがお客様のお身体を思いながら作るおかずもぜひ味わって頂きたいです！
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また、お会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイングランティア秋田
フロント　簾内

この度は当ホテルの御利用ありがとうございます。

当ホテル自慢の温泉をお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。1日と16日で温泉の種類が変わっております。お時間がございましたら、お楽しみ下さいませ。御朝食につきましては、プランによっては御朝食無料にて御案内しているものもございました。次回は是非そちらのプランをお試し下さいませ。


お忙しい中貴重な御意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：佐藤

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉もご満足頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。
　また当日はボディクリーンがご予約済みとなってしまい、申し訳ございませんでした。お電話にて事前のご予約も承っておりますので、またお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
　朝晩はだいぶ冷えるようになりましたので、また温泉で温まりにいらして下さい。お待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

フロント　籾山