秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉は満足して頂けましたでしょうか。
またお越し頂けた際にもまた来て良かったと思って頂けますように精進してまいります。
遠方のようですがまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。


ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お風呂もレストランもご利用頂いた上で貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。頂戴しましたご意見を参考に今後の運営を行って参ります。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　
フロント阿部

この度は弊ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。また心温まるお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際は、様々な点にお気付きいただき、いただいたお言葉が私どもの”気付き”にも繋がります。いただいたお言葉を胸に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、寒い季節となりました。どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPA＆RESORT
フロント　泉谷

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
当館の朝食と温泉にご満足頂ける滞在となりましたようで大変嬉しく思います。
一方でWi-Fiのつながりについてはご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるようホテル作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　田村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
天然温泉華のゆでは毎月1日と16日には男女の浴槽の入替がございますので、次回ご来館の際にはまた違った趣を感じて頂けると幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

当ホテルは来年5月で20周年を迎えますため、レビューしてくださった通り、施設や設備は古く感じられるかと存じます。ご滞在中は心地よくお過ごし頂ける様今後も一層精進して参ります。館内にはレストランもございますので、もし次回当ホテルをご利用の機会がございましたら是非レストランにもお立ち寄りいただければと存じます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
チェックインのお手続きの際お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
ルートイングループでは宿泊規約に則りご宿泊当日に必要事項の登録が必要な為、宿泊カードにご記載頂いております。登録の手段として会員証となるポンタカードに情報登録を行い、宿泊カードの記載を省略する方法や、ルートイングループのアプリにご自身で登録していただいた情報を提示していただく方法もございます。もし次回ルートイングループをご利用の場合は上記お手続きの方法もご利用いただけます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在に関してご満足頂けたようで多変嬉しく存じます。
これからも心地良くお過ごし頂けるホテルにしていくため精進して参ります。
また機会がございましたら是非当施設にお越し頂ければと存じます。
貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
阿部

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お部屋の清掃や温泉の温度管理等確認を行い、またご意見を参考に運営を行って参ります。
皆様に心地よくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　
阿部

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉を堪能していただいたようで大変嬉しく存じます。
当館の温泉は、泉質は塩化物泉で、保温効果が高く湯冷めしにくい泉質のためこれからの季節にピッタリです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　
小林

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

華のゆはお仕事やご旅行でご宿泊のお客様から、疲れが取れると大変ご好評をいただいております。

今後もお客様に満足頂けるようなサービスや接客を目指し精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
小林

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして大変ありがたく私共の励みとさせていただきます。
温泉をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
露天風呂をはじめ、つぼ風呂、ひのき風呂など様々な種類の浴槽をご用意しております。
月半ばでは男女の入れ替えも行っておりますのでまた違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
館内の居酒屋では郷土料理などもございますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からはやや遠いのですが、近くに川反という繁華街がございまして、夜の飲食には不自由が無いかと存じます。
当ホテルの中にも居酒屋がございます。
お酒の種類も数揃えておりまして、郷土料理なども提供しておりますので、次回の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来店をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。


フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂をお楽しみいただいたようで大変嬉しく存じます。
月半ばには男女の入れ替えもありますのでまた次の機会でもまた変わったお風呂をお楽しみ頂けるかもしれません。
朝夕もすっかり冷え込む時期がやって参りました。
また温泉で日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
天然温泉華のゆは月に2回男女の入れ替わりもありますので、是非次回は違うお風呂をお楽しみいただければ幸いでございます。
また、お風呂のお時間に関しましてのご意見も頂き誠にありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きますので、また秋田へお越しの際には当館をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　佐藤

この度は数ある中から、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
天然温泉華のゆをご堪能されたということで何よりでございます。また、お部屋やスタッフの対応についても温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回ご来館下さった際も快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中投稿して下さいましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
阿部

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉「華のゆ」はご堪能いただけたようで、とても嬉しいです。
温泉や居酒屋も楽しめる当ホテルに、日々のお疲れを癒しにまたいらっしゃってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　池田

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

館内にございます天然温泉「華のゆ」もご利用頂き、またご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事については現状、朝食で「稲庭うどん」「あきたこまちのご飯」「いぶりがっこ」を、夕食では「きりたんぽ」を提供しておりました。
ご意見いただきました通り、秋田らしいメニューについてレストランスタッフと検討して参ります。

貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

フロント阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

東館エレベーターの待ち時間について貴重なお時間の中で、ご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。現在、非常用外階段も使えるようになり、近くのフロアはエレベーターを使わずに移動できるようになりましたが、今後のご案内についても頂いたご意見を参考にさせていただきます。

貴重なご意見を投稿して下さりありがとうございました。

フロント　阿部