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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.73
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.97
  • 食事4.08

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-03 20:06:05

何回もメトロポリタンさんには泊まっています。
毎回 どんな部屋かなと楽しみに 少しずつ毎回雰囲気違っていたりして 毎回大変満足していました。
しかし、今回だけはがっかりです。 コンセプトフロア 期待大だったのですが、空調の吹き出し口や 棚 柱、床など 埃がたまっていて 目を背けたくなりました。お風呂や部屋も他の部屋と比べて老朽化しているんでしょうか。
仙台に着いたばかりなのに、テンションが下がりました。

メトロポリタンさんは 部屋もスタッフさんも立地も大好きで 仙台はここと決めています。
また 仙台に行く時はお世話になります。
コンセプトフロアの改善を待っています。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2013-07-19 11:34:15

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

仙台市内数多あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋の清掃の不備で、この度お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないように、清掃、点検を今一度しっかり行ってまいりたい所存でございます。

また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

ご利用のお部屋
【14Fコンセプトフロア シングルルーム禁煙【18.1平米】】

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