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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.78
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.87
  • 食事4.14

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-14 18:55:52

子供連れには薦めない。

まず、部屋から新幹線は見えない。
「新幹線が見える」という謳い文句は疑問。

更に、客層の多くは成金や○暴系で、多くが50代~70代の男性年配者。で、若いオネーチャン同伴。
年配オヤジがエスカレーターを逆走してくる。本当に危険。
その上バランスを崩して子供の頭に荷物をぶつけて平然と去っていく。
こんな馬鹿なこと、子供でもやらない。
仕舞にフロント前に並んでいる客が居ても割り込み。
みっともない年配オヤジ達が宿泊するホテル。

セミダブルよりシングルのベッドが幅広で大きく、室内も広いという不思議。

おにぎり注文するが、30分以上提供に時間がかかる。更に美味しくない。

連泊することになり2泊したが、高い料金とられました。
もう二度と利用しないと決意させる、高い勉強代でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルメトロポリタン仙台 2014-08-15 17:47:34

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお答えできませんでした事、心からお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯にお受けし、ホテル内での出来事やお食事等につきましても、館内のアテンドの強化並びに改善を関係スタッフ以外にも周知いたしまして再度教育を徹底致しました。

これからもお客様にご利用いただけるホテルであるよう精進してまいります。
貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏休み!】お子さまワクワク♪プチセミダブル 16平米 <新幹線見えます!>トレインビュー 朝食付き
ご利用のお部屋
【プチセミダブルルーム喫煙【16平米】】

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