楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
仙台ハーフマラソンに出場するため宿泊しました。むすび丸の30㎝くらいのぬいぐるみがついていました。去年はフロントの方から「マラソンに出場されるならチェックアウトを有料でのばせますよ」と言われたのですが、今回は何も言ってくれないのでこちらから申し出たのですが、やたらと「早いチェックインがあればできないんですよ」と言われました。「朝食は?」と問うと「食べるご予定がありますか?」という返答。宿泊者割引券を出してきてくれました。和朝食が美味しいので毎回楽しみに食べてるので言ったのですがね。チェックアウトのときも何だかぞんざいな感じ。3月に宿泊した時の親切なフロントさんはどこにいったの?と思いました。ということで、今回の評価は普通ということで。次に期待しています!駅直通で便利なのでまたおじゃまします!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。仙台ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか。当ホテルのむすび丸ルームのむすび丸も応援していたことと存じます。また、フロントでの至らぬ応対に付きまして、心からお詫び申し上げます。早速改善指導を致しました。次回はご期待にお応えさせていただけますよう精進してまいります。またのお越しを心からお待ちしております。宿泊支配人
ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
仙台ハーフマラソンに出場するため宿泊しました。むすび丸の30㎝くらいのぬいぐるみがついていました。
去年はフロントの方から「マラソンに出場されるならチェックアウトを有料でのばせますよ」と言われたのですが、今回は何も言ってくれないのでこちらから申し出たのですが、やたらと「早いチェックインがあればできないんですよ」と言われました。「朝食は?」と問うと「食べるご予定がありますか?」という返答。宿泊者割引券を出してきてくれました。和朝食が美味しいので毎回楽しみに食べてるので言ったのですがね。チェックアウトのときも何だかぞんざいな感じ。3月に宿泊した時の親切なフロントさんはどこにいったの?と思いました。ということで、今回の評価は普通ということで。次に期待しています!駅直通で便利なのでまたおじゃまします!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仙台ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか。
当ホテルのむすび丸ルームのむすび丸も応援していたことと存じます。
また、フロントでの至らぬ応対に付きまして、心からお詫び申し上げます。
早速改善指導を致しました。
次回はご期待にお応えさせていただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
宿泊支配人