この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快の念を抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
今回お客様から頂いた御意見を周知徹底し、すぐに改善致します。貴重な御意見をありがとうございました。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。次回のご来館の際こそ、お客様にご満足いただけるよう精一杯努力して参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人