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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.79
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.98
  • 食事4.48

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-23 18:52:57

【エレベーターに近い部屋】
誰か同じことを指摘していたが、これはいくら何でもひどすぎる。エレベーターの隣に位置する部屋だったが、稼働するたびに「グゥオー!!!」という地響きのような唸り音。それが部屋中に夜中まで響き渡る状態。ホテル側は十二分にわかっていてこういうことを平気でやっている。競合がない田舎のホテルではたまにあることだが、まさかメトロポリタンでこれをやってくるとは思わなった。この部屋は一般的に言う【訳アリ物件】最初からその旨を書いておけばまだしも考えられない。これって詐欺まがいでしょ? よくこんな部屋を平然と出すと思う。極めて悪質。地響きのような、というのは誇張なしの表現。、勇気がある人は一度泊まってみると良い。最後にもう一つ。エレベーターは1基だけではないので・・・とにかくあり得ない。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルメトロポリタン仙台 2016-03-28 16:14:47

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜中までエレベーターの騒音でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
お言葉にもございましたが、エレベーター機器の点検を現在鋭意行っております。また、販売方法につきましても貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
お客様のお言葉を真摯にお受けさせていただき、今後の改善をはかってまいる所存です。
文末になりましたが、今一度お詫びと、貴重なご意見に感謝申し上げます。ありがとうございました。

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