楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声
食事5
仕事の都合で寝るだけの2泊で使用。部屋に入り椅子に座ろうとしたら下にロフトの割引券とアメピンが落ちていておそらく前客の物。。。名刺サイズの紙に気がつかないので机の下は掃除はしないということだと思う。自分はショートだが長い毛もソファについていたのでゴミのこともあり他人の部屋にいるようで座らずに終わった。クレーマーみたいで嫌ですが前客のゴミなんてビジネスホテルでも今までなかったので申し訳ないけど書きました。むしろ今まで使ってきたビジネスホテルのお掃除のクオリティが素晴らしいのかもしれないけれど。。。それとベッドに置いてある小さいクッションからは頭皮臭がすごくヤバい。うっかり顔をつけるのは注意。これは部屋によると思うけど。時々スプレーしたほうが良いと思う。朝は和食にしたが、この店の提供とサービスでまた次も使おうかなと結局は思えたので終わりよければ全てよし!荷物の対応してくれた方も良い方でした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。お部屋の清掃について、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。このような事はホテルとして、あってはならない事であり、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。今後はこのような事がございませんように、清掃と点検をしっかりと行ってまいります。しかしながら、和食のレストランについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。ありがとうございます。ご意見は早速レストランの関係者に申し伝えます。誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人
ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
仕事の都合で寝るだけの2泊で使用。部屋に入り椅子に座ろうとしたら下にロフトの割引券とアメピンが落ちていておそらく前客の物。。。名刺サイズの紙に気がつかないので机の下は掃除はしないということだと思う。自分はショートだが長い毛もソファについていたのでゴミのこともあり他人の部屋にいるようで座らずに終わった。クレーマーみたいで嫌ですが前客のゴミなんてビジネスホテルでも今までなかったので申し訳ないけど書きました。むしろ今まで使ってきたビジネスホテルのお掃除のクオリティが素晴らしいのかもしれないけれど。。。それとベッドに置いてある小さいクッションからは頭皮臭がすごくヤバい。うっかり顔をつけるのは注意。これは部屋によると思うけど。時々スプレーしたほうが良いと思う。朝は和食にしたが、この店の提供とサービスでまた次も使おうかなと結局は思えたので終わりよければ全てよし!荷物の対応してくれた方も良い方でした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の清掃について、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
このような事はホテルとして、あってはならない事であり、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事がございませんように、清掃と点検をしっかりと行ってまいります。
しかしながら、和食のレストランについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。ありがとうございます。ご意見は早速レストランの関係者に申し伝えます。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人