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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.68
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.78
  • 食事4.10

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-05 02:17:03

昨秋、家族と観光目的で宿泊して以来8か月ぶりに今度は仕事の用事で宿泊しました。今回は仕事の日程が早くに決まっていたので、2か月前に早割で予約しました。6月は宿泊予定日の直前に駅の反対側に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業したのでそちらにしようかとも思いましたが、「イースト」は駅の反対側にあり、市の中心部の仕事場から遠くなるので、今まで通り当ホテルに宿泊することにしました。
2年前に仕事で宿泊した際は、最安値の部屋に宿泊したため9Fのエレベータ裏の部屋が割り当てられ、多分エレベータのモーター音だと思う音に夜中中悩まされたことがありますが、最近は「訳アリ部屋」と音の問題があることを予め表示して、朝食をサービスして販売しているようです。
当ホテルの「売り」は何と言っても「利便性の良さ」です。駅近で便利が良く、設備が良い割には価格が比較的安い。課題だった朝食も昨年位から随分改善しており、2,200円と言う「シティホテルとしては割安な」価格で、内容も良くなりました。
という訳で今回も満足できる宿泊だったと思います。
但し、1点だけ気になることがあります。大したことではありませんが、このホテルには何回も宿泊していますが、朝届けて頂く新聞サービスの銘柄が登録されていないのです。チェックイン時に度毎にフロントに伝えないと地元紙になってしまうので、宿泊客の好みの新聞銘柄はコンピュータ登録しておいて戴けると有難いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2017-07-05 18:03:51

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

朝食が改善されたとのご意見を頂戴し、大変うれしく感じております。お客様からのお言葉を励みに、より一層精進いたします。

また朝刊の件では、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとしての配慮が足りず、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご希望の新聞の銘柄は早速登録させて頂きました。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々業務にあたってまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を御検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】お日にち限定!室数限定!早割プライス!<更に通常2,200円の朝食をサービス>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル】