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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
風呂5
久々の仙台出張と翌日が休みの為、遊びも兼ねて宿泊させて頂きました。エレベーター近くで音がする、という訳ありプランでしたが、疲れていたせいかあまり気になりませんでした。朝はエレベーターの稼働も高い（笑）せいか音はありますが、自分も起きてるので問題なし！部屋は飛び切り大きい訳ではありませんが、広すぎても居場所に困るので1泊するには十分です！アメニティもクレンジングと入浴剤は用意されており、シャンプーもよくホテルにおいてあるような物ではなく、セグレタが用意されており、とても有り難かったです。化粧水などはフロントで販売しているみたいなので、わざわざコンビニに行かなくても買えるみたいなのでとても良いと思いました。かなり前に、従兄弟の結婚式で家族4人和室に泊まった事がありますが、一人で宿泊するのは初めてだった為、荷物預りの際に「以前ご宿泊頂いたことはございますか」と聞かれた際に、「初めてです」とお答えしました。チェックインの際に詳しく説明か何かしてくれるのかな？と思いましたが、特に何もなく、鍵と朝食券だけ渡されて終わりでした。あれは一体なんだったんでしょうか？朝食は和食と洋食ブッフェの二種類から選択することは以前と変わっていなかったようなので、特段問題はありませんが、知らない人はどうしていいのか分からないと思います。せめて朝食の説明だけでもして頂けるといいかと思います。チェックアウト後は荷物も預って頂けるので身軽で買い物する事が出来ました。忘れ物の電話を何度も掛けて頂いてありがたかったです。すみませんでした。全体的には快適な滞在となったので、また機会があった際にはお世話になります。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。訳ありのお部屋でしたが、音が気にならずにお休みになられたとの事、安心いたしました。またアメニティでございますが、昨年から特に力を入れております。シャンプー類は2種類を採用しております。セグレタにご満足頂けまして何よりでございます。しかしながら、チェックインの際に以前のご宿泊の有無をお伺いしたのにもかかわらず、きちんとご説明が出来ていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、ご宿泊頂いたことのあるお客様にスムーズにチェックインをして頂くために、以前のご宿泊の有無をお伺いする場合がございます。お伺いして、初めてとお伺いしたのにも拘わらず、きちんとご説明をしてなかったとの事、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご意見はスタッフに共有し、より一層のサービス向上に向けて精進致します。去る6月19日には、仙台駅直結の位置に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業いたしました。誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人
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風呂5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
久々の仙台出張と翌日が休みの為、遊びも兼ねて宿泊させて頂きました。
エレベーター近くで音がする、という訳ありプランでしたが、疲れていたせいかあまり気になりませんでした。
朝はエレベーターの稼働も高い（笑）せいか音はありますが、自分も起きてるので問題なし！
部屋は飛び切り大きい訳ではありませんが、広すぎても居場所に困るので1泊するには十分です！
アメニティもクレンジングと入浴剤は用意されており、シャンプーもよくホテルにおいてあるような物ではなく、セグレタが用意されており、とても有り難かったです。
化粧水などはフロントで販売しているみたいなので、わざわざコンビニに行かなくても買えるみたいなのでとても良いと思いました。
かなり前に、従兄弟の結婚式で家族4人和室に泊まった事がありますが、一人で宿泊するのは初めてだった為、
荷物預りの際に「以前ご宿泊頂いたことはございますか」と聞かれた際に、「初めてです」とお答えしました。
チェックインの際に詳しく説明か何かしてくれるのかな？と思いましたが、
特に何もなく、鍵と朝食券だけ渡されて終わりでした。あれは一体なんだったんでしょうか？
朝食は和食と洋食ブッフェの二種類から選択することは以前と変わっていなかったようなので、
特段問題はありませんが、知らない人はどうしていいのか分からないと思います。
せめて朝食の説明だけでもして頂けるといいかと思います。
チェックアウト後は荷物も預って頂けるので身軽で買い物する事が出来ました。
忘れ物の電話を何度も掛けて頂いてありがたかったです。すみませんでした。
全体的には快適な滞在となったので、また機会があった際にはお世話になります。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。
訳ありのお部屋でしたが、音が気にならずにお休みになられたとの事、安心いたしました。
またアメニティでございますが、昨年から特に力を入れております。
シャンプー類は2種類を採用しております。セグレタにご満足頂けまして何よりでございます。
しかしながら、チェックインの際に以前のご宿泊の有無をお伺いしたのにもかかわらず、きちんとご説明が出来ていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ご宿泊頂いたことのあるお客様にスムーズにチェックインをして頂くために、以前のご宿泊の有無をお伺いする場合がございます。
お伺いして、初めてとお伺いしたのにも拘わらず、きちんとご説明をしてなかったとの事、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見はスタッフに共有し、より一層のサービス向上に向けて精進致します。
去る6月19日には、仙台駅直結の位置に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業いたしました。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人