こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-11-05 16:31:54
5.0
投稿日：2021-09-15 18:23:05
5.0
投稿日：2019-12-22 14:49:20
4.0
投稿日：2019-09-14 14:12:02
立地5
夢遊旅人さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
いつもの駅側の部屋をありがとうございました。今回は朝食付きのお得なプランで朝食も満喫しました。チエックアウト時、二人しかスタッフがいないなか、うち女性は電話にでてなかなか終わらず、待たされるましたが、ロビーにいた女性スタッフがパッとフロントに入り、てきぱきと対処してくださりました。おかげで新幹線にも間に合いました。接客教育が素晴らしいなと感じました。またお世話になります。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時のスタッフ対応につきまして、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。できるだけお客様をお待たせしないよう、臨機応変に対応できるスタッフを増やすべく日々勉強しております。
お客様からのお褒めを糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人