先日はご宿泊頂きありがとうございました。

またその際に、シャンプーとコンディショナーについて大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、反省をし、改善いたします。そして、できる限りのご対応に努めてまいります。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか今後共、当ホテルをご利用いただけたら嬉しく思います。
何卒、お願い申し上げます。

宿泊支配人