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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
２月１８日に宿泊しました。エグゼクティブシングルというので、楽しみにしていましたが、部屋はビジネスホテル並みの狭さ、アメニティもがっかりで、改装したてという割に壁には傷などありました。和食の会場での朝食は代名詞の厚焼き玉子が冷えており、作り置きとはいえせめて温めてくれる心配りがほしかったです。仙台の地産地消を謳っているなら朝食には仙台名物の笹かまぼこと長なす漬けを出すべきではないでしょうか？でも、ホテルのスタッフの方は親切でよかっただけに残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。宿泊支配人
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ホテルメトロポリタン仙台（宮城県）
4.0
投稿日：2019-02-23 13:24:57
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総合4
koumama7937さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
２月１８日に宿泊しました。エグゼクティブシングルというので、楽しみにしていましたが、部屋はビジネスホテル並みの狭さ、アメニティもがっかりで、改装したてという割に壁には傷などありました。和食の会場での朝食は代名詞の厚焼き玉子が冷えており、作り置きとはいえせめて温めてくれる心配りがほしかったです。仙台の地産地消を謳っているなら朝食には仙台名物の笹かまぼこと長なす漬けを出すべきではないでしょうか？でも、ホテルのスタッフの方は親切でよかっただけに残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人