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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.78
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-26 20:22:59

チェックイン時、とても混んでいたのですが、お客様一人一人への気遣いがありとても良かったと思います。
鍵や荷物を預けるだけの人にも声をかけて用を預かってくれました。
新しくはないようですが、部屋もアメニティも朝食も満足でした。
ただひとつ不満ですが、チェックインアウト時の車の出入りがとても混雑して時間がかかりましたので、そういった時間帯は速やかに出入りが出来るよう誘導する人を増やすなどしてもらえたらと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルメトロポリタン仙台 2019-04-21 19:43:40

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
駐車場に関してもより、注意いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン】

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