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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてのメトロポリタンに2連泊させて頂きました。スイートのお部屋は素敵でした。浴室の設備にトラブルがあり使用した後に復旧しましたが風邪ひきそうで翌日は恐る恐る入浴。初回の朝食は和食のセットメニューを選択しておいしく頂きました。２日目はアメリカンブレックファストに変更したのですが、食パンは古いのか水分なくてスカスカ状態、サラダのドレッシングは選択なしの一種、デザートは缶詰めのナタデココの味にそっくりなシロップ漬けの上にオレンジとキウイを添えてるありさま。。また私たちが食事を終え入れ替わりに朝食会場に来た宿泊のお客さん、マスクしていないにも関わらず会場に入って行くのを見てしまいました。全国のメトロポリタングループが悪く見えてしまいます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。浴室設備の不備については、誠に申し訳ございませんでした。また朝食についても、ご不満になる内容であった事は、合わせてお詫び申し上げます頂戴しましたご意見は真摯に受け止めております。いただきましたご意見を元にサービスの改善に努めてまいりますので、次回仙台にいらした際は、ご利用をお待ちしております。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
初めてのメトロポリタンに2連泊させて頂きました。
スイートのお部屋は素敵でした。
浴室の設備にトラブルがあり使用した後に復旧しましたが風邪ひきそうで翌日は恐る恐る入浴。
初回の朝食は和食のセットメニューを選択しておいしく頂きました。２日目はアメリカンブレックファストに変更したのですが、食パンは古いのか水分なくてスカスカ状態、サラダのドレッシングは選択なしの一種、デザートは缶詰めのナタデココの味にそっくりなシロップ漬けの上にオレンジとキウイを添えてるありさま。。
また私たちが食事を終え入れ替わりに朝食会場に来た宿泊のお客さん、マスクしていないにも関わらず会場に入って行くのを見てしまいました。
全国のメトロポリタングループが悪く見えてしまいます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
浴室設備の不備については、誠に申し訳ございませんでした。
また朝食についても、ご不満になる内容であった事は、合わせてお詫び申し上げます
頂戴しましたご意見は真摯に受け止めております。
いただきましたご意見を元にサービスの改善に努めてまいりますので、次回仙台にいらした際は、ご利用をお待ちしております。
宿泊支配人