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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声
立地5
久しぶりに利用させて頂きましたが、以前と比べて掃除が行き届いて居ない様に感じました。ベットサイドや壁もほこりだらけで、エグゼクティブフロアの利用でしたが、セキュリティ面以外は料金に見合わない感じがしました。朝食会場のサービスの方も不慣れでメニューの低下が著しかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。今後清掃のチェック体制を更に強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。宿泊支配人
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ウェスティンホテル仙台(宮城県)
2.0
投稿日:2022-12-25 06:45:29
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
4.0
投稿日:2022-01-22 06:21:37
投稿日:2022-01-22 06:17:30
ホテルメトロポリタン仙台(宮城県)
投稿日:2022-01-22 06:13:53
3.0
投稿日:2022-01-22 06:07:57
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立地5
ふみ3☆3さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
久しぶりに利用させて頂きましたが、以前と比べて掃除が行き届いて居ない様に感じました。
ベットサイドや壁もほこりだらけで、エグゼクティブフロアの利用でしたが、セキュリティ面以外は料金に見合わない感じがしました。
朝食会場のサービスの方も不慣れでメニューの低下が著しかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
今後清掃のチェック体制を更に強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宿泊支配人