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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.74
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.89
  • 食事4.32

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-29 15:07:34

駅から直ぐなのでチェックイン前、後に荷物を預け、身軽で移動出来るのはとても良かったです。
部屋はエグゼクティブなので19階、部屋から見える仙台の夜景を楽しみにしてましたが、とても綺麗でした。
部屋はベッドが大きいので狭く感じました。
壁側のデスクに鞄を置いたら、ザラザラした感じがしたので、手で確かめると砂?の様な!持参したウエットティッシュでデスクを拭きましたが、砂以外の汚れもありました。
照明を付けると埃が溜まってるのが見えるので、灯りを消して夜景を見てました。
お風呂、トイレは別々で良かったのですが、ハンド&フェイスソープのボトルの液垂れシミや水垢が気になりました。
アメニティもイマイチでクレンジングジェル使ったのですが落ちなくてビックリでした。
ウェルカムサービスのお菓子は美味しく頂きましたが、裸足で部屋を歩くと足の裏に何か付いて来るし!
期待してたので、よくない所が目に付きました。
部屋の清掃が行き届いてないのはどうかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルメトロポリタン仙台 2022-10-31 11:41:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、また仙台にお越しの際は、是非
ご利用をお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブツイン】