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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地はとてもいいです。朝食も美味しかったですね。フロントの方の対応は今まで泊まったホテルでは最低でしたね。特に朝のチェックアウトの時は笑顔もなく、ありがとうございましたもいってらっしゃいませもなしです。部屋は意外とせまかったです。ネスカフェのコーヒーメーカーにわずかに水が入っていて気持ち悪くてつかえませんでした。まぁ、中途半端な値段のプランだったので、もっと、高級か安いところのほうがよかったと後悔しました。もう泊まることはないです。いい勉強になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。そして、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります、そしていただきましたご意見を元に改善に尽力していく所存でございます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
立地はとてもいいです。朝食も美味しかったですね。フロントの方の対応は今まで泊まったホテルでは最低でしたね。特に朝のチェックアウトの時は笑顔もなく、ありがとうございましたもいってらっしゃいませもなしです。部屋は意外とせまかったです。ネスカフェのコーヒーメーカーにわずかに水が入っていて気持ち悪くてつかえませんでした。まぁ、中途半端な値段のプランだったので、もっと、高級か安いところのほうがよかったと後悔しました。もう泊まることはないです。いい勉強になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
そして、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります、そしていただきましたご意見を元に改善に尽力していく所存でございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
宿泊支配人