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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋に入った途端エアコンのカビ臭がひどく滞在中ずっと、とても不快でした。きっと社員の方は部屋に入らないのでひどいカビ臭に気づいていないのでしょう。エアコン掃除をしていてこれだけの臭いなら機械が古く替え時ではないでしょうか。またすべての設備の古さは否めません。前泊が新しいホテルだったためより感じました。部屋そのものはお掃除も行き届いていましたしサービスや食事も良かっただけに、とても残念ではじめて口コミ投稿しました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お部屋の清掃の件では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お寄せいただいたご意見は重点課題として検討しております。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
部屋に入った途端エアコンのカビ臭がひどく滞在中ずっと、とても不快でした。
きっと社員の方は部屋に入らないのでひどいカビ臭に気づいていないのでしょう。
エアコン掃除をしていてこれだけの臭いなら機械が古く替え時ではないでしょうか。
またすべての設備の古さは否めません。
前泊が新しいホテルだったためより感じました。
部屋そのものはお掃除も行き届いていましたしサービスや食事も良かっただけに、とても残念ではじめて口コミ投稿しました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の清掃の件では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お寄せいただいたご意見は重点課題として検討しております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人