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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
立地5
メトロポリタン系列は、概ね従業員の応対が良いですが、ここも良い対応でした。1BOX車で地下駐車場に止められなかったのを駐車場所まで案内してくれました。チェックイン時もこちらの質問にも明確な返答で、とても気持ち良い接客でした。設備に若干の古さは感じますが、アメニティも完璧で、部屋もしっかり清掃されており清潔でした。残念な点は、バスルームのシャワーカーテンから水が漏れます。シャワーを掛けると、トイレの方にまで水が染み出ます（水が飛んでくると言った方が良いかも。）決して穴が空いている訳ではなく、薄いのでしょう。あと、横幅が短すぎます。トイレの方へ水が漏れないような適切なカーテンにして下さい。S-PALとの接続ももう少し案内表示があっても良いかなと感じました。駅とのアクセスは抜群で、雨に濡れずに移動できるのがいいですね。宿泊で駐車場利用が1500円で丸一日停められます。今回は最大限利用させて頂きました。お陰で近隣の駐車場を利用せずに余裕で買い物ができました。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。しかし、バスルームでは、大変ご迷惑をおかけしたことは、お詫び申し上げます。ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止めており、直ぐに改善致します。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように致します。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
メトロポリタン系列は、概ね従業員の応対が良いですが、ここも良い対応でした。1BOX車で地下駐車場に止められなかったのを駐車場所まで案内してくれました。
チェックイン時もこちらの質問にも明確な返答で、とても気持ち良い接客でした。
設備に若干の古さは感じますが、アメニティも完璧で、部屋もしっかり清掃されており清潔でした。
残念な点は、バスルームのシャワーカーテンから水が漏れます。シャワーを掛けると、トイレの方にまで水が染み出ます（水が飛んでくると言った方が良いかも。）
決して穴が空いている訳ではなく、薄いのでしょう。あと、横幅が短すぎます。トイレの方へ水が漏れないような適切なカーテンにして下さい。
S-PALとの接続ももう少し案内表示があっても良いかなと感じました。
駅とのアクセスは抜群で、雨に濡れずに移動できるのがいいですね。
宿泊で駐車場利用が1500円で丸一日停められます。今回は最大限利用させて頂きました。お陰で近隣の駐車場を利用せずに余裕で買い物ができました。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
しかし、バスルームでは、大変ご迷惑をおかけしたことは、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止めており、直ぐに改善致します。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように致します。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人