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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声
総合4
60代の両親が利用しました。ホテル宿泊が不慣れだった為か、エレベーターに乗る際にカードキーを使う事にすぐ気かつかなかったそうです。フロントの方からの説明がなかったのが残念だったと話していました。その他は問題なかったようです。飲料水ペットボトルがもらえて嬉しかったそうです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。カードキーの説明不足について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした、すぐに説明の重要性を徹底致します。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。宿泊支配人
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ホテルメトロポリタン仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2024-06-22 14:23:08
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総合4
msmf00665さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
60代の両親が利用しました。ホテル宿泊が不慣れだった為か、エレベーターに乗る際にカードキーを使う事にすぐ気かつかなかったそうです。フロントの方からの説明がなかったのが残念だったと話していました。その他は問題なかったようです。飲料水ペットボトルがもらえて嬉しかったそうです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
カードキーの説明不足について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした、すぐに説明の重要性を徹底致します。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人