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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.73
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.71
  • 食事4.08

総合4

msmf00665さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

msmf00665さん [30代/女性] 2024-06-22 14:23:08

60代の両親が利用しました。ホテル宿泊が不慣れだった為か、エレベーターに乗る際にカードキーを使う事にすぐ気かつかなかったそうです。フロントの方からの説明がなかったのが残念だったと話していました。その他は問題なかったようです。飲料水ペットボトルがもらえて嬉しかったそうです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルメトロポリタン仙台 2024-06-24 09:55:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
カードキーの説明不足について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした、すぐに説明の重要性を徹底致します。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【《禁煙》スモールツイン】
msmf00665さん
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