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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
夜中に仙台に到着するので駅に最も近いホテルということで利用しました。ただ、夜中は駅から外に出て1階の正面からしか入れない、ということを知らず、また、駅にある案内板にもそのような注意書きはありませんでしたのでとても困りました。当日は雨も降っており、荷物を持ってかさをさすことができなかったので結構ぬれてしまいました。２階の入り口を閉鎖する時間帯にはせめて駅にホテルまでの誘導の案内を出しておいてほしいものです。仙台の玄関口にある「顔」とも言えるホテルだと思いますので、ご配慮願います。
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきありがとうございます。私共の不案内によりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。２階の出入り口は２４時に閉鎖しております。新幹線の最終をご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、防犯等の理由によるものであり、ご理解の程宜しくお願いいたします。ＪＲ仙台駅内でのご案内については、お客様のご意見を参考によく検討し、少しでもお客様にご不便をお掛けすることのないよう改善を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。フロント支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
夜中に仙台に到着するので駅に最も近いホテルということで利用しました。ただ、夜中は駅から外に出て1階の正面からしか入れない、ということを知らず、また、駅にある案内板にもそのような注意書きはありませんでしたので
とても困りました。当日は雨も降っており、荷物を持ってかさをさすことができなかったので結構ぬれてしまいました。２階の入り口を閉鎖する時間帯にはせめて駅にホテルまでの誘導の案内を出しておいてほしいものです。仙台の玄関口にある「顔」とも言えるホテルだと思いますので、ご配慮願います。
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきありがとうございます。
私共の不案内によりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。２階の出入り口は２４時に閉鎖しております。新幹線の最終をご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、防犯等の理由によるものであり、ご理解の程宜しくお願いいたします。
ＪＲ仙台駅内でのご案内については、お客様のご意見を参考によく検討し、少しでもお客様にご不便をお掛けすることのないよう改善を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人