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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声
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チェックインの時間を過ぎての到着でしたが「部屋の清掃が終わっておりませんので、お出かけになるうなら、出かけて下さい。」と言われ、困りました。到着後は、一旦、お部屋でゆっくりしてから出かけたかったので。お部屋では、TVのリモコンの電池切れ、センサーの感知度が悪く、設備に問題あり。アメニティに関しても、レベルは、近所の「お風呂屋さん」レベルです。もっとも、一番お高い部屋に宿泊すれば、変わるのかな？ただ、基本がなっていないところは、それ以上のところも、どうかとは思いますが。立地は、とっても満足です！有難うござました。
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この度はホテルメトロポリタン仙台を御利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら私共の不手際でお客様のご宿泊を不快なものとしてしまい誠に申し訳ございません。チェックイン時の私共のご案内不足と清掃オペレーション不備で、お客様にご迷惑をお掛けする事になってしまい猛省致しております。従業員の教育を再度行いこのような事が起きないよう精進して参ります。また、リモコンの不備に関しましても二重のご迷惑をお掛けする事となり、重ねてお詫び申し上げます。この度は数々のご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。誠に勝手ではございますが、再度お客様をお迎えできる日を従業員一同お待ち申し上げております。フロント支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
チェックインの時間を過ぎての到着でしたが「部屋の清掃が終わっておりませんので、お出かけになるうなら、出かけて下さい。」と言われ、困りました。到着後は、一旦、お部屋でゆっくりしてから出かけたかったので。
お部屋では、TVのリモコンの電池切れ、センサーの感知度が悪く、設備に問題あり。
アメニティに関しても、レベルは、近所の「お風呂屋さん」レベルです。
もっとも、一番お高い部屋に宿泊すれば、変わるのかな？
ただ、基本がなっていないところは、それ以上のところも、どうかとは思いますが。
立地は、とっても満足です！有難うござました。
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この度はホテルメトロポリタン仙台を御利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら私共の不手際でお客様のご宿泊を不快なものとしてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時の私共のご案内不足と清掃オペレーション不備で、お客様にご迷惑をお掛けする事になってしまい猛省致しております。従業員の教育を再度行いこのような事が起きないよう精進して参ります。
また、リモコンの不備に関しましても二重のご迷惑をお掛けする事となり、重ねてお詫び申し上げます。
この度は数々のご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。誠に勝手ではございますが、再度お客様をお迎えできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント支配人