ネットで数量限定の安価なシングルがあり予約。部屋に入って安いということが納得。エレベータホールに隣接し、６基のエレベータが動くたびにその騒音が部屋に伝わる。過去に同様のことがあり騒音で一晩中一睡も出来なかった経験があり、部屋の変更を申し出る。しかしその回答は、この料金の部屋は全てのフロア同じ場所で条件は同じ、変更するのであれば料金が高くなりますが用意できますとのこと。当然部屋を変更してもらう。安い部屋を準備するにはそれなりの理由があるはずだと思います。であれば、せめてはじめから「エレベータホール前とか隣接とか」表示するべき。何ら苦にならず寝れる人も世の中にはいますから。私はこれまで同様の部屋に案内された時は、いつも部屋を変えてもらっています。しかも予約した同額で。また、宿泊したその日はとても４月とは思えないほど寒い日で、前日まで暖かい日が続いていたせいもあったと思いますが、エアコンを最強にしても暖かい空気が出ず一向に部屋が暖まらない。フロントに温度を上げるよう依頼すると、調整が出来ないので他の暖房器を持っていくとのこと。面倒くさいこともありお断りして我慢して休みました。この件も、他のホテルでは「大変失礼いたしました、お部屋の温度を５度ほど上げさせていただきますので、ご面倒でも再度部屋のスイッチでご調整ください」など、いろんな形で対応していただいております。
設備上できないのかもしれませんが、その日によって気温は変化するものです。即対応できるようにしておくべきと感じます。